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etc乱扣费怎么办?高速ETC费多扣找谁?

2023-07-03 08:56:14 来源:名企时报网

etc乱扣费怎么办?

信用卡ETC乱扣费,可以拨打各省份高速公路客服电话进行投诉。如果用户关注了当地高速微信公众号,可以进入微信公众号进行投诉。经过电话投诉或微信投诉以后,如果确认确实存在乱扣费的现象,高速公路会退回乱扣的金额。

高速ETC费多扣找谁?

一般etc异常扣费会先拨打etc人工客服电话处理,也可以向收费站工作人员举报。一般情况下,系统会记录车辆通过出入口,不会出现ETC异常扣费。但当etc反复扣费时,可以去高速公路处或ETC服务网点处理投诉。而且,如果对etc收费有问题,可以向高速公路处提出复议申诉。您可以通过填写申请表来重新计算费用,银行将在指定时间内将金额返还到用户账户。