​驻马店市生态环境局上蔡分局：变执法为服务 变管理为助力|重点聚焦

帮助企业解难纾困，助推企业实现高质量发展，说着容易做着难，驻马店市生态环境局上蔡分局是这样破解“难”的。

近日，在上蔡县雄安制鞋产业园和河南富娜皮革有限公司，公司负责人向执法帮扶人员分别讲述了他们的VOCS排放超标找不到原因，请执法帮扶人员出谋划策。执法帮扶人员与企业负责人立即到车间现场查看，发现是由于挥发性有机物废气管道有破裂痕迹密闭不严，集气罩太小，连接管道太长导致风力不够，活性炭未及时更换起不到吸附效果，个别光氧管损坏等原因导致治污效果差。找出问题症结后，两企业在执法帮扶人员的指导下积极整改，取得了良好的治理效果……这样的事例在如今已成常态，如果是在以往，企业不但不会向执法帮扶人员讲问题，而且还会担心处罚而隐瞒问题，最终导致因小失大。如今，上蔡分局将过去的“发现问题处罚”变成如今的“发现问题解决”，两字之变，不但更好保护了环境，更赢得了企业的赞誉，在减少对企业的处罚的同时，减轻了企业的负担，也激励了企业更好落实污染防治措施。

近年来，为改善营商环境，上蔡分局本着“为企业办实事解难题”的理念，积极开展“万人助万企”活动，解决企业发展过程中的环保难点堵点痛点问题，要求各股室和环境执法中队想企业所想，急企业所急，真正做到为企业服务，做企业的贴心人，达到环境保护与经济发展双赢。为此，上蔡分局成立了“万人助万企”领导小组和相应的工作专班，建立问题处置机制、助企服务机制、督促督办机制和考评奖惩机制。认真落实重点难点问题在专班解决，一般问题在现场解决，措施落实到事、落实到人，切实帮助企业解决生产过程中存在的各种环境问题，为企业排忧解难提供优质服务。

今年初，上蔡分局又开展了“春风化雨”“我为企业办实事专项行动”，为企业打造一流的营商环境，助企纾困解难，构建“亲、清”政商关系，做到“无事不扰、有事必到”。要求办证登记审批窗口，一次性告知企业或经营单位准备齐全资料，在30分钟内办结。在服务上蔡县王群养殖场肉羊养殖项目和上蔡县贵珍养殖场项目时，工作人员主动联系两家企业，告知企业提供相关手续，不让企业多跑路。截至目前，上蔡分局行政服务办事大厅窗口已暖心服务企业36家。

下一步，上蔡分局将继续开展经常性帮扶活动，充分履行支持企业健康发展各项职责，全力以赴为企业发展保驾护航，推动营商环境优化行动提速提质增效，为企业解难纾困，让企业“10分”满意。（李振星 尼娜 康伟基）