双11订单峰值出现的时候,爱心峰值也同时出现。在双11这样商业爆发的节点,高频的交易,通过“公益宝贝”产生了同样高频的捐赠。
11月1日,天猫双11第一波正式开售,当消费爆发、商家冲刺交易峰值的时候,记者从天猫双11获悉了一份不太一样的爱心商家榜单:10万淘宝天猫商家新加入双11公益专项,而在每天自动更新的公益宝贝捐赠笔数TOP100排行榜上,有61个商家已连续14天在榜。
连续14天在榜的商家中,有港仔文艺男、花西子、十月结晶、有棵树等等,多数为国货新品牌。这份有温度的榜单,打开淘宝APP搜索“公益宝贝”可以看到。
据了解,双11期间,商家捐赠的公益宝贝善款,将重点用于帮助三大困境人群:为欠发达地区家庭的主要劳动力提供公益保险、帮大山深处的孩子找到“童伴妈妈”、为困境中的老人提供爱心午餐。目前,已有10万淘宝天猫商家在设置公益宝贝时,选择加入了这3个公益专项。
双11的公共价值不仅在汇聚商业,也在传递理念。今年天猫双11发布会上,阿里宣布全面升级诞生了15年的公益宝贝项目:聚焦帮助困境人群、增加商家公益专属标识、鼓励分享公益项目。
商业与公益不矛盾。事实上,公益宝贝的升级,进一步激发了商家和消费者的公益热情。除了以上商家公益榜外,双11期间,已有2亿消费者购买公益宝贝,1000多万款商品新加入了公益宝贝。
国潮热与公益热形成共振。双11正式开售后,不少国货新品牌表现亮眼,薇诺娜、云鲸等1小时内超过去年全天销售额。他们同时也在默默做公益。连续14天在TOP100捐赠榜单中的国货品牌“十月结晶”表示,双11期间店铺里的公益宝贝,每成交一笔就会自动捐赠2分钱,这是一种表达爱的方式。
“公益宝贝”有效地打通了消费者、商家、公益组织三者之间的关系,让”爱心货币“能借助双11这个最大的消费场流动起来,流向那些可能被忽视的角落。
据介绍,淘宝、天猫、天猫国际商家可选择任意商品加入公益宝贝,自主设置捐赠金额、指定公益项目。消费者购买并成交后,平台会按照商家设置的捐赠金额将订单的一部分直接分账给其指定的公益组织、项目。15年来,已有超过800万商家积极参与,促成了473亿笔爱心订单,默默帮助到了4300万人次。
除此之外,双十一期间,天猫上还有更多的角色用自己的方式打造"公益双十一"。据了解,20余位明星、14家公益机构,通过分享装入了公益项目等的购物车,呼吁更多人关注。
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