重庆航空消息，根据新冠肺炎疫情防控要求，为协助受影响旅客更好地安排出行计划，现对涉及重庆、万州、巫山、成都机场进出港国内航班客票的特殊处理通知如下：

一、适用客票

在2021年11月2日（含）前购买、行程涉及重庆、万州、巫山、成都机场进出港（含经停）的重航实际承运国内航班、且旅行日期为2021年11月2日（含）至2021年11月16日（含）的784开头的客票。

二、自愿变更及退票规则

航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续：

（一）变更：

首次变更至2021年12月31日（含）前相同航程的重航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取；

（二）退票：

在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请，按客票使用条件办理。

三、本通知适用范围内客票不允许自愿变更航程和签转外航。

四、其他事项，按客票使用条件办理。

五、本通知自2021年11月3日起生效。

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