有了智能接访平台,群众只需动动手指
本报讯(记者匡雪 通讯员贾建)“现在到检察机关申诉不用人工填写信息,对我这样文化水平不高的申请人,真是方便快捷。”近日,一位到山东省济南市检察院申请民事诉讼监督的申请人对检察智能接访辅助平台连连称赞。
群众到检察机关反映信访事项时,往往需要填写纸质登记表,容易造成等待时间过长。“现在来访群众只需要在智能接访一体机上刷身份证,随后根据指引动动手指就可以反映诉求,大大缩减了信访事项反映的时间。
济南市检察院检察智能接访辅助平台是该院结合信访工作实际,研发的“数字化+检察接访”智能辅助系统。该系统由前端一体机和后台智能软件组成。前端一体机由来访人员自主操作,通过识别群众身份证自动读取基本信息,简化录入程序。群众根据自身诉求选择案件类型,选择完成后,系统自动生成电子台账,实现“无纸化接访”,大大节约了群众来访登记的时间。
“群众在前端登记后,接访平台就会提示接访人员,接访人员可以提前知晓群众诉求,更有针对性地为群众提供法律咨询、释法说理等相关服务。”济南市检察院第十检察部副主任蒋萌介绍说。
据悉,检察智能接访辅助平台的应用避免了接访时推诿扯皮、群众再访时重复陈述等问题,也改变了过去因不熟悉来访群众诉求仓促应对、不同接访人处置信访事项不延续的问题,有效提升了信访事项的办理质量、效率和规范化水平,有利于更快更好地解决群众诉求。
此外,在检察智能接访辅助系统后台,可通过来访类型、人数、访次、时间等多个维度,自动对接访数据进行统计,以图表形式直观呈现各项接访数据,帮助检察机关分析研判接访情况及其背后突出问题,为决策分析提供数据支持,有针对性提出对策建议。
目前,济南市检察院处理的2200余件信访事项全部经过该系统登记。”该院分管控申工作的副检察长韩秉林介绍。
凡注有"环球传媒网"或电头为"环球传媒网"的稿件,均为环球传媒网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"环球传媒网",并保留"环球传媒网"的电头。
- 梦见自己戴上眼镜 梦见眼镜两条腿都断了是2022-06-14
- 长春航天妇科医院口碑专家揭秘检查输卵管堵2022-06-14
- 消息!摆在店里的招财猫有举左右手两种形态2022-06-14
- 热议:支付宝蚂蚁庄园小鸡问答:万里长江最2022-06-14
- 今日热讯: 古代的圣旨都是黄色的吗 2022-06-14
- 每日看点!猪肉什么时候能降价?今天猪肉价格2022-06-14
- 百事通!车险买什么好?车险一般买哪几种险2022-06-14
- 每日热门:你在终点等我 王菲(你在终点等2022-06-14
- WOKE PARK城市青年节——热爱中蓄力,妙趣2022-06-14
- 消息!南风宾馆(发布96个高温预警生效)2022-06-14
- 最新消息:欧美经典电影推荐 25部国外经典2022-06-14
- 即时看!青春痘怎么样才能治疗好?如何护理2022-06-14
- 精选!发豆芽的过程(如何生豆芽的步骤与方2022-06-14
- 今日看点:电厂宣传稿件(电厂安全宣传稿多2022-06-14
- 每日观点:适合瓜子脸的发型图片 推荐17款2022-06-14
- 报道:散步教案设计怎么写?莫怀戚《散步》2022-06-14
- 每日看点!c2m模式是什么意思啊?什么是C2M2022-06-14
- 快讯:餐饮业管理:餐饮业四大管理原则是什2022-06-14
- 快资讯丨sin75度等于多少?数学sin36°用根2022-06-14
- 精彩看点:好看的校园小说推荐 介绍五本高2022-06-14
- 观点:生活照尺寸(证件照尺寸及更换背景颜2022-06-14
- 复古girl出行必选!爱玛甜心不是一般的美2022-06-14
- 甜心教主驾到,爱玛甜心甜度爆表2022-06-14
- 爱玛电动车征服魔鬼赛道,彰显冠军品质2022-06-14
- 夏天如何快速脱毛?MLAY美呀智能冰肤脱毛仪2022-06-14
- 深圳美莱医疗美容做眼鼻胸整形的优势2022-06-14
- 虚假纳税申报属于偷税?个税抵扣有人查吗?2022-06-14
- 隔壁小区有确诊怎么办?路过隔离区会传染2022-06-14
- 牛磺酸泡腾片男人吃了会怎样?牛磺酸泡腾片2022-06-14
- 吉利收购魅族是真的吗?官方回应吉利收购2022-06-14