12月3日,淘宝教育“企业经营趋势大会”在广州举办。核心议题是——企业如何借助数字化能力,驱动「消费者」与「货品」两个轮子,为生意带来新增长。
此前,天猫在9月发布了成为D2C数字化服务平台的新战略。“双轮驱动”企业经营方法论也随之对外官宣。通过方法论,天猫正在和企业一起思考,长期的用户忠诚如何做到,下一个新产品是什么?借助指标体系,企业则可以完成自我诊断,并根据生意的不同场景需求,找到工具和解决方案。
数据显示,去年有92万商家申请入驻天猫,超过20家品牌在天猫的会员数过千万,淘宝天猫已连续多年为品牌和商家带来万亿级的生意增量,是商家生意增长最主要的阵地。据亿欧智库《流量式微,品牌崛起》调研报告显示,双11期间,商家对各电商平台的信心指数(经营首选平台)排名,天猫以73.9%的占比排名第一。选择背后是天猫公私域联动结合的能力、数据洞察力、会员的沉淀触达能力、新品孵化力……
当互联网的流量红利减退,商业世界走向了商品和用户的竞争。精耕细作,才能带来春华秋实,方法论是企业数字化经营的「农耕法则」,平台基础设施、产品能力则成为品牌增长的土壤与养料。同时,为了帮助企业、品牌更好拥抱数字化,淘宝教育今年上线了天猫必修课、新品牌特训营、双轮驱动企业经营课程和咨询解决方案,让不同经营阶段的商家能够快速适应变化、掌握规律、把握机会。
图注:淘宝教育企业经营趋势大会现场
据了解,今年天猫双11共有485个品牌成交额超过1亿元。阿里巴巴集团副总裁,淘宝教育总经理黄磊表示,今年天猫针对天猫企业经营方法论研发的课程,正是来自于这些企业品牌、服务商的实战经验,也是双11增长方法的沉淀总结,将帮助商家更好布局明年,播种未来。
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