4月16日晚10点，上海文华敬老院院长文传华接过快递员手中的药品，激动极了。“谢谢！谢谢！万州文华医院和文华福利院援助的药品，多亏你们日夜兼程、千里传递，终于安全送达！老人们能够及时用上急需药品，解了我们的燃眉之急！向你们表示最衷心的感谢！”

事情要从4月14日下午5点说起。上海邮政接到由上海市政府合作交流办对口支援处转达的上海文华敬老院紧急求助信息，有一批老人急需的高血压、冠心病、糖尿病药物要从重庆运输到上海。放在平时，这并非难事。然而疫情之下，这显然是一项艰巨的任务。获悉此事后，上海邮政接下重任，第一时间组建“上海文华敬老院药物配送”专项微信群，指派专人负责跟进、沟通、协调，牵头联系沟通重庆邮政、江苏邮政等方面人员，开辟绿色通道，并明确由本市邮区中心、区分公司相关人员配合完成药品运输配送工作。短短4个小时，上海邮政就牵头打通了该批药品的运输通道，重庆方的药品筹集也在紧锣密鼓地准备中。

4月15日上午10时，重庆邮政寄递人员在万州上海文华福利院门口完成药品清点、邮件消杀、重新打包、加固封装、收寄录入等一系列工作。11时，三箱应急药物装车经绿色通道送往重庆机场，接着以最快的速度空运到南京集散中心。4月16日凌晨1时，药品到达南京集散，江苏邮政继续接力。当晚8时，历经33小时后，该批紧急药品抵沪。晚9时，宝山邮政揽投员开始与文华敬老院收件人电话沟通预约投递。

晚10时，揽投员驱车来到静安区共康路616号文华敬老院，经过物业上报、确认信息后，紧急药品正式递交到文传华院长手中。至此，通过三个兄弟省市的共同接力，仅用两天就胜利完成任务！上海文华敬老院工作人员悬着的心，终于落了下来。4月17日一早，当敬老院的老人们得知这些急需药品的经历时，感动地流下了热泪。20年前，上海市闸北、宝山两区积极响应国家号召，对口支援万州社会福利养老事业，开办了重庆市万州区上海文华医院和重庆市万州区上海文华福利院，以及福利院分院与莲花社区养老服务站，先后为3000多位移民老人与留守老人解决了养老难题。此次三省市持续两天、跨越千里的药品配送接力，不正彰显了感恩回报、互帮互助、同舟共济的兄弟情谊吗？（光明日报全媒体记者靳昊、张蕾、章正）

关键词： 绿色通道 上海邮政 对口支援