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新华社北京2月15日电（记者齐琪、罗沙）人民法院2022年诉前调解成功案件895万件，同比增长46.6%。

这是记者从最高人民法院15日召开的全国法院一站式建设优秀改革创新成果新闻发布会上了解到的信息。

最高法立案庭庭长钱晓晨介绍，各级人民法院精准对接基层治理网格，有效推动司法资源与其他治理要素不断融合，大量矛盾纠纷有效预防在源头，解决在萌芽。通过诉讼方式解决的民事行政纠纷占法院纠纷总量比例从2019年的90%下降到2022年的64%，进入人民法院的纠纷三分之一通过诉前调解方式得到实质高效解决。

最高法数据显示，截至2022年底，对接人民法院的调解组织、调解员达9.6万家、37.2万名，在线调解纠纷量累计3832万件。通过全面开展人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”工作，人民法庭与越来越多的基层治理单位实现在线对接。2022年，9677家人民法庭入驻调解平台，在线对接派出所、司法所、街道办、村委会等基层治理单位75511家，就地预防化解纠纷33.21万件，是2021年的32.57倍。

同时，各级人民法院加强集成式诉讼服务建设，努力实现当事人“进一个门，到一个窗，办全部事”。人民法院累计提供跨域立案服务16.7万件。2022年，全国法院12368热线接听群众来电1465.3万件，是2021年的2.8倍，群众满意度超过92%，人民群众司法获得感更加充实、更有保障、更可持续。

关键词： 人民群众 群众满意度