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火车票和机票搜索量显著上涨、酒店民宿预订量持续走高……近日,各大平台发布的数据显示,文旅市场明显升温。数据折射出大众文旅消费需求的加速释放,一方面为行业复苏提供了信心,另一方面也对市场主体优化产品供给提出了新的要求。
厚植文化基因,凸显特色亮点。刚刚结束的第二届中国(武汉)文化旅游博览会上,一幕幕情景剧、一帧帧VR画面,向人们生动讲述了高山流水的人文故事、昭君浣纱的名人传奇、土家歌舞的清江民俗等,串联起一系列具有湖北特色的文化元素,展现了荆楚文化的瑰丽浪漫。各地通过非物质文化展演、民俗活动、巡游等方式,对主题文化进行生动诠释,打动人心,为文化旅游注入活力。
利用数字化成果,为文化传播插上科技之翼。第二届文旅博览会上曲面环屏和星球模型构建出的浩瀚宇宙图景,利用VR技术实现通过屏幕自由穿梭于各景点间,人工智能机器人用扬琴演奏湖北民歌“龙船调”……利用科技,不仅可以提升资源利用与管理效率,更实现了对传统文化的艺术再造,让传统文化穿越历史,与我们对话。
打造优质服务,提升受众体验感。随着消费转型升级,人们除了关注产品本身的价值之外,更在意消费过程中是否有独特的体验感。从DIY调配二厂汽水,到“自己动手丰衣足食”的烧烤方式,再到各式各样的自助体验机,不难发现,自主性强、参与度高的消费场景更受消费者特别是年轻人的青睐。
五一假期,武汉轮渡再次火上热搜。轮渡本是武汉人日常生活的交通工具,却因绝佳的视野、亲民的票价而成为武汉的热门打卡点之一。来汉坐船、进淄赶“烤”……全国各城市正使出浑身解数,吸引八方来客。但在热度背后,如果没有优质的产品、良好的环境和完善的服务,火爆也只是昙花一现。淄博没有对烧烤一禁了之,而是探索出一条“规范引导、无烟环保、划区经营”的新路径,既留住了烟火气,又实现了文明范。开通烧烤专列、增设半价大学生民宿、严厉打击出租车宰客,这背后体现出的,是城市管理者为人民服务理念的切实践行,也给了广大游客良好的消费体验。
热度背后,除了优质的文旅产品供给、职能部门的全力支持外,全平台的宣传推广也功不可没。近段时间以来,多地文旅局长“披挂上阵”,为本地旅游代言助力。一个个出圈视频,凭借丰富多元的内容、别出心裁的宣传方式,成为网友们了解各地的一扇窗口。
2022年中央经济工作会议强调,“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”“把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来”。文旅行业不仅是人们美好生活的重要组成部分,也是当前扩大内需的重要支撑。立足消费转型的当下,要抢抓文旅恢复发展窗口期,唯有根植文化“基因”,借新技术之力,顺应消费趋势,关注受众体验,用心用情做好服务,才能持续激发文旅市场发展的新动能,使“网红”变为“长红”。(作者:郑雨晨)
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