(资料图片)
近年来,曹妃甸移动始终秉承“客户为根、服务为本”的初心与使命,通过360度心级服务,从网络覆盖、产品升级、数字应用等维度,全力打造“舒心、贴心、暖心”的服务体验,坚持把优质服务带给每一位客户。
网络支撑时刻在线,更舒心。近年来,曹妃甸移动致力于网络服务不断优化升级,网络侧,“面”上实现了城区、生态城、南堡、工业区码头连续覆盖,“线”上实现了重点高速、交通干线广覆盖,“点”上实现了辖区内重点场景优覆盖,移动信号几乎无处不在。宽带网络侧,在产品体验“更优”、覆盖面积“更广”、场景“更全”的基础上,家庭宽带迎来了从百兆到千兆的全面提升,同时在网络质量、装维响应等维度设置更高标准,通过100%测速、免费组网设计、超级WIFI体验、质差设备免费更换升级等手段,保障宽带用户的优质体验。
业务办理线上线下,更贴心。线下服务无处不在,目前,中国移动自办厅、代理商等实体渠道遍布各个网格、村队、社区,覆盖面积广泛、门店规模众多,作为宣传及文明实践的重要阵地,在这里,用户可以咨询、办理各种业务,解答各种疑问,同时常态化开展防诈宣传、公益服务,门店服务每时每刻。线上服务多种多样,打造适合用户及工作人员的手机APP,通过设置用户权限,办业务、查账单、领流量轻松搞定,消费情况一目了然,同时开通线上直播,将最新的业务、最好的应用、最优惠的活动定期发布,第一时间让广大粉丝朋友知晓并体验,创新业务触角,服务更贴心。
特色服务多种多样,更暖心。积极开展志愿服务,在营业厅,张贴公益宣传海报,公示服务承诺标准、防诈宣传、市民文明公约等内容,使宣传内容更加显性化;设置“文明服务窗口”、“老人服务专席”和“学雷锋志愿服务岗”,提供专属及信息无障碍服务,提升特定人群的幸福指数;“移修哥”全程在线服务,通过建立熟客体系、线下+远程操作结合,以环节少、时间短、效率高的服务模式,全面提升宽带质量,满足广大用户的使用需求;在全千兆网络的支撑下,智能硬件全面升级,通过智能组网、智能家居、家庭娱乐、家庭安防等多场景服务,为千家万户带来更丰富多彩的智慧家庭生活。
未来,曹妃甸移动将继续秉承服务的初心和使命,持续打造新产品、新应用、新体验,用“新型”推动心级服务升级,为用户带来更加舒心、贴心、暖心的体验。(吴增娜)
关键词:
凡注有"环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户"或电头为"环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户"的稿件,均为环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户",并保留"环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户"的电头。
- 曹妃甸移动:360度“心级服务” 邀您共享2023-08-22
- 巨型甲虫现身韶关乐昌2023-08-22
- 7×24小时不打烊 息县不动产登记中心增2023-08-22
- 天天实时:西峡法院:联动合力共调解 为2023-08-22
- 世界速读:商城县伏山乡:助力群众创业梦2023-08-22
- 唐河县农信联社:激荡“金融活水” 助力商2023-08-22
- 驻马店开发区城市管理局金河三中队:持续整2023-08-22
- 南召法院:走访慰问鼓干劲 凝心聚力创佳绩2023-08-22
- 当前消息!七夕节浪漫倡廉——宛城法院举行2023-08-22
- 备受瞩目的Newtown项目将带来许多笑容2023-08-22
- 七夕“浪漫经济”效应再显 青岛热度全国第2023-08-22
- 网贷马上要逾期了该怎么办 方法如下2023-08-22
- 医保报销的钱是谁出吗?医保报销的钱一般多2023-08-22
- 《犹格索托斯的庭院》众筹开启 3分钟达到2023-08-22
- 豫园股份上半年营收274.44亿元 房地产物业2023-08-22
- 山东威海:增加租房提取公积金频次 放宽离2023-08-22
- 在岸人民币兑美元收盘报7.29352023-08-22
- 美元走强+财政恶化 巴基斯坦卢比跌至历史2023-08-22
- 瑞港建设(06816)发盈警,预期中期税后亏损2023-08-22
- “一家人看场电影花了400多” 低价电影票2023-08-22
- 中国铁路:12306新增推送候补同方向增开临2023-08-22
- 一批专精特新成果将亮相2023年服贸会2023-08-22
- 羊产业“链”起致富路2023-08-22
- 山清水秀乡村美 生态宜居幸福城2023-08-22
- 兴安盟突泉县走出集体经济高质量发展“新路2023-08-22
- 新产业是什么?标准体系如何建设?四部门划2023-08-22
- 工信部:截至7月末5G基站总数达305.5万个2023-08-22
- 三个饮酒小妙招,送给身边爱喝酒的人!2023-08-22
- 舍路敬礼英文_敬礼英文2023-08-22
- 助企纾困 破中取金——泰州破产资产推介2023-08-22
- 唐河县农信联社:激荡“金融活水” 助力商户远航_环球百事通
- 河南省农业农村厅秋粮生产第十五专家指导组到西平县调研指导 每日聚焦
- 天天资讯:确山县朗陵街道:防溺水 巾帼行
- 热头条丨淮滨县不动产登记中心党支部:常态化开展饺子宴活动
- 世界热头条丨驻马店市驿城区朱古洞乡:让群众喝上“放心水” 为乡村振兴提供“水动能”
- 驻马店市生态环境局新蔡分局组织开展“悟思想”学纪守纪交流活动
- 泌阳县泌阳河“美丽河湖”建设成效显著 全球即时看
- 世界观热点:邓州市法院开展“送法进军营”活动
- 世界观天下!汝南县“爱心粥”志愿服务项目荣获河南省项目大赛二等奖
- 西平县柏苑街道开展2023年纪律教育宣传月“明纪律,铸忠诚”集体学习
资讯
焦点
- 驻马店开发区城市管理局金河三中队:持续整治 严防回潮
- 【天天速看料】驻马店市驿城区朱古洞乡:整村授信强化信贷支持 金融活水助力乡村振兴
- 泌阳县组织开展应急管理基层基础建设现场观摩会
- 环球速读:桐柏法院:一看要动真格 被执行人忙还钱
- 西平县师灵镇扎实做好第五次全国经济普查前期准备工作|世界观热点
- 汝南县市场监管局:打造“智慧市监” 优化营商环境
- 内乡法院:工伤认定存争议 行政和解“一案多赢”化矛盾
- 当前简讯:以赛促练 比学赶超——西平县妇幼保健院举办高质量心肺复苏技能竞赛
- 汝南县东官庄镇:交流研讨促提升 提质增效促发展|世界速讯
- 聚焦:驻马店市驿城区老街街道:筑牢食安防线 守护居民“舌尖上的安全”