据华尔街日报消息,苹果此前曾打算通过Apple Watch等苹果设备所获取的健康数据开办诊所,并进入基础医疗领域,但最终又回到了“卖设备”的老路上。
苹果曾在医疗保健领域有着雄心壮志。公司CEO库克公开表示过,公司对人类最大的贡献将是在健康领域。媒体称,苹果早在2016年便有计划进军基础医疗的初步打算,当时公司内部的一个团队曾经花了数月时间,试图摸清如何利用Apple Watch的健康数据来改善医疗保健的服务水平。此外,苹果还有计划通过自营诊所并自行雇佣医生的方式提供医疗服务。为测试自营诊所的计划可行与否,苹果当时接管了为其公司员工服务的诊所,并建立了一个由数十名临床医生、工程师、产品设计师和其他人员所组成的团队。
然而,最新情况显示,苹果在该领域的发展并不那么顺畅。媒体称,苹果公司将搁置推出Apple Care健康诊所。相关人士指出,苹果搁置进军基础医疗的原因是,苹果今年低调推出的数字健康应用程序一直努力争取用户,但用户参与度情况不佳;此外,苹果部分员工对于来自公司诊所的健康数据的完整性有所怀疑,而相关数据是被用来支持产品开发的。
媒体称,苹果将继续在Apple Watch领域发力,医疗保健部门业务重点已被转移到Apple Watch方面。
此前在推出Apple Watch的时候,苹果就已经加入了不少健康测定功能。早在推出Apple Watch Series 4的时候,苹果就已经加入了心电图,跌倒监测,以及多项健康监测和追踪功能,而在后续的Series 6当中又加入了血氧饱和度测定功能。
有观点指出,上述测定功能的增加,让Apple Watch在健康追踪领域上一直有着亮眼的表现,尤其新冠疫情爆发后,Apple Watch的血氧功能更被大家广为使用,因此需求量也出现了增加。
根据市场调研机构Counterpoint Research的统计,截至今年一季度,Apple Watch在智能手表方面的市占率已经超过三分之一,相对去年同期增长了2.2个百分点。该机构表示,苹果的Apple Watch之所以表现亮眼,除了许多人受疫情影响无法出门以外,Apple Watch搭配苹果所推出的健康订阅服务Fitness+提供了许多的健身以及健康追踪选项,让待在家去不了健身房的人们依然可以记录自己的身体与健康相关数值。
另外Counterpoint Research还指出,苹果推出的低价的Apple Watch SE,其亲民的价格让不需要太多功能、预算有限的人可以选择,但又不会失去太多配戴Apple Watch本身的价值。
不过,苹果在推出Apple Watch的医疗功能时也并非一帆风顺,当时就曾因为被指过度夸大功能而遭到心脏病专家的抨击。有批评者担心,作为苹果公司进入医疗保健领域的核心,FDA对Apple Watch检测房颤算法的过度乐观,扭曲了FDA在确保医疗设备安全有效方面的角色。
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