乖宝宠物食品集团股份有限公司(以下简称乖宝宠物)自2006年创建以来,经过多年积累,通过优质稳定的产品品质和创新优势,产品销往欧美、日韩等三十多个国家和地区,是国家级出口宠物食品质量安全示范区龙头企业,致力于成为国内宠物食品行业标杆。
中国宠物食品领头人“乖宝宠物”的迅速发展
我国宠物行业萌芽于20世纪90年代,随后海外巨头带领宠物品牌进入中国,科学的养宠理念逐渐被接受。21世纪以来,随着居民消费能力、消费观念以及电商快速发展等因素共同作用下,宠物行业规模快速扩张。基于此,宠物食品行业不断进行着品牌和品类的新升级,乖宝宠物食品抓住了行业发展时机,以“天然+高品质”的产品特色迅速占据大众消费市场。
早期的中国宠物行业体量小,国外品牌占据主要消费心智,但乖宝宠物坚持向自有品牌转型,并强调不只要做,还要尽早做。此后抓住国内养宠人群快速增加,线上渠道快速发展的机遇,通过泛娱乐等营销策略,聚焦“麦富迪”品牌消费培育,占领大众消费市场,持续提升品牌知名度和市场占有率。目前,“麦富迪”、“弗列加特”品牌已经跃升国内品牌前列,乖宝宠物作为宠物食品行业的领头人持续迅速发展。
具有充分创领意识的乖宝宠物早在业务发展初期,便构建了营销数字化1.0,应用基础的营销人员管理工具,实现外勤和拜访工作标准化管理。由于业务的快速拓展,团队管理的要求也在不断提升,如何更高效地整合团队资源保障工作效能让乖宝宠物产生新的思考。
对营销数字化提出新需求:
团队资源有限的情况下如何更好地经营市场?
如何通过系统化支撑,确保业务团队和管理体系的效率?
如何应用技术能力确保工作的真实有效性?
由此,乖宝宠物经过多方考量,最终决定与国内领先的智慧CRM服务提供商玄武云·玄讯达成合作。双方将合力围绕终端精细化管理、团队工作提能与工作有效性管理三个层面,体系化实现乖宝宠物营销数字化2.0能力建设,充分应用技术和成熟的系统能力全面提升营销工作的效率和真实性,助力终端的精细化管理及运营。
多快好省齐发展,倍道兼进新模式
玄武云·玄讯将围绕乖宝宠物的实际业务需求,结合充分的数字化经验,竭力合作,通过SFA+AI应用对乖宝宠物原有管理系统进行升级。在此次合作中,将实现:
终端精细化管理:通过电子围栏、终端标签与终端铺货实现终端精细化管理,利用数字化能力甄别核心网点,有重心地构建差异化的终端运营体系,帮助乖宝提升终端经营黏性和市场覆盖率。
团队工作提能:利用数字化能力真实有效提升业务团队工作效能,降低人力成本,省心更省力。
工作有效性提升:通过AI技术解决考勤作弊、门店验真、拍照模糊等问题,最大程度保证团队工作真实性。
作为国内宠物食品一哥的乖宝宠物,有着得天独厚的创新基因。乖宝宠物重视创新,力争以科技与品质为中国宠物食品行业领航,多年来发展步履不停,科研勇攀高峰,本着“全球视野,持续创新”的理念致力于生产消费者需要的营养、健康的宠物食品。
而玄武云·玄讯作为国内领先的智慧CRM服务提供商,在快消行业也有着丰富的数字化落地实践经验。以此次合作为契机点,相信玄武云·玄讯也将通过营销数字化2.0项目的建设,全力推动乖宝加速前进,继续为消费者带来更优质的产品。
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