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3月份以来,潢川农商银行围绕网络金融业务短板,积极开展外拓营销,多管齐下带动各项业务取得新突破。其中绑卡应用工作突飞猛进、成效显著,客户指标荣登省行红榜。截至目前,该行已累计绑卡应用数净增11.12万个,完成比例151.09%,全省排名第6,较2月底上升110个名次。
组织到位,夯实人才保障。为进一步冲刺“开门红”目标任务,该行及时成立机关干部员工攻坚“青年突击队”,在业务指导、综合营销、活动安排等环节全面配合各支行开展联合行动,围绕网络金融绑卡应用、手机银行促活、生态圈实名认证等重点指标靶向发力,充分发挥先锋模范带头作用;在业务培训上,适时组织本行内训师对相关考核文件、营销话术、操作技巧、生态圈业务等内容进行具体讲解,各支行(部)负责人和运营主管再进行转培训,不断提升全员专业技能和服务水平,为促进网络金融业务快速发展提供强大的人才支撑和智力支持。
宣传到位,营造浓厚氛围。该行综合运用公众号、视频号、朋友圈、厅堂微沙、银企对接宣讲会、外拓走访等方式全方位铺开“线上+线下”集中宣传,有效扩大宣传覆盖面和影响力。公众号陆续推出手机银行办理指南、一键绑卡流程、信息维护操作、豫见茶都约“惠”女神节等专栏,厅堂微沙龙讲堂及外拓宣讲累计60余次,切实增强客户知晓度和触达率。同时,列出全员绑卡应用清单,定期通报网金小指标竞赛情况,实时分享经验做法,以“日排名、周约谈、月汇报”模式强化督导落实,加快工作进度,形成“人人头上有指标,个个肩上有担子”的争先局面。
外拓到位,提升工作质效。结合常态化外拓大走访、消费者权益日、普惠金融推进月等活动,该行组织攻坚力量进农村、进社区、进单位、进商圈,“一站式”为客户提供开办账户、社保卡激活换发、手机银行、信息治理、绑卡应用、信贷咨询、金融知识普及等为一体的多元化金融服务,助推各项业务提质增效。在“三八·女神节”主题活动中,该行工作人员在深入了解拓客商户类型及上线商品的基础上,逐户实地拜访洽谈合作,最终成功邀请县菩那瑜伽、伊嘉美容中心、苏氏花坊等商户入驻平台,其中老萬家销售商品243笔,交易金额12.15万元;在联合外拓行动中,该行青年突击队与支行业务骨干陆续到村支部、合作商户、代收代发单位等地开展综合营销,全力带动存贷、网金等业务融合发展。3月份,该行累计组织外拓22次,参与支行比例超过60%,开卡数量138张,绑卡应用数12810个,手机银行促活3560个,豫见茶都实名认证736个,达成意向贷户86户。(郝昱玮 李泽昌 陈亚慧)
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