“业务精湛效率高，热情服务助营商”，近日，邓州市自然资源和规划局不动产登记服务中心收到了来自中国银行邓州支行的锦旗。

事情是这样的：中国银行邓州支行的工作人员及某贷款企业前往邓州市不动产登记服务中心办理“不动产抵押登记”，不动产登记服务中心工作人员接件后，考虑到企业融资需求的急迫性，秉承着“高效、快捷”“只跑一次”的理念，立即开通绿色通道，在不到1小时的时间就出具了不动产登记证明。

但由于内部原因，银行多次对登记内容提出修改，不动产登记服务中心工作人员耐心地办理了更正登记，并重新出具登记证明。

最终该企业如期获得信贷支持，银行顺利完成信贷任务。不动产登记服务中心工作人员自始至终不厌其烦的态度、扎实的业务素养获得了企业及银行工作人员的一致好评和肯定。

据了解，邓州市不动产登记中心始终坚持营商环境是市场主体发展之基、活力之源，深入推进“放管服”改革，不断提升登记效率、创新工作方法，提升服务“硬实力”，优化营商“软环境”。（燕天举 李超 李红涛）

关键词： 邓州市自然资源和规划局 提升服务 硬