网购的快乐,现在越来越受到中东人民喜欢。
近几年,随着互联网普及率的上升加上之前疫情的影响,中东地区的电商市场需求量连年飙升,当地人跨境网购的热情非常高,而且客单价较高利润丰厚,创造了巨大的商机,吸引了全世界电商从业者,尤其是中国卖家的目光,不过就在大家兴冲冲投入进去后,却发现选择物流供应商成为一道难题。
广义上的中东地区,是指从地中海东部南部到波斯湾沿岸的部分地区,包括除阿富汗外的西亚的大部分与非洲的埃及、地处于俄罗斯边界的外高加索地区,存在约24个国家与地区,面积高达1500多万平方千米,但是人口只有5-7亿人,人口密度较低。而且由于中东地区大部分属于热带沙漠气候,终年干旱少雨,水资源短缺,不利于大规模人口聚集,所以绝大部分人口都分布在绿洲和海岸地区,城市与城市之间距离很远,物流成本较高。
另外,由于在二战后这里在比较长的一段时间里处于动荡状态,所以一些地方的物流基础设施又比较落后,尤其是没有明确地址的偏远地区,配送十分不易;再有就是很多地方宗教信仰相关禁忌(男性快递员不允许给自己在家的女性配送),让按时送到快递很困难。可是当包裹运送时间过长,商家回款周期也会随之延长,而且会面临很高的拒收、退货风险,让经营成本飙升。因此,末端配送一直是中东电商发展的难点。
不过好在随着埃捷国际物流(AJEX)等本土物流企业发展起来,这些情况有了很大的改观。AJEX是一家源于沙特的阿吉兰兄弟控股集团与顺丰速运的合资企业,不仅具备中国顶尖物流公司的配送能力,还拥有中东本土血缘,能够为客户提供灵活且安全的空、陆和海运的解决方案,物流服务已经覆盖了大部分中国和中东北非市场。
而且在当地,AJEX还有自建的清关和保税关口,解决跨境电商的清关报税问题,8小时内完成清关,24小时内分拣并运输至分拨中心。依托分布广泛的恒温仓储设施,AJEX还可提供制药和冷链解决方案,并且在沙特阿拉伯、阿联酋和巴林有自建的末端快递网络,本地派送员组成的派送团队在周五和夜间均可派送,准时将包裹送到客户手中;所有收派员均配备POS机,使得收款更加安全、及时,让客户回款周期更短。
总而言之,拥有海量自然资源的中东地区有足够的消费能力,但是由于轻工业和制造业不发达没有足够的生产能力,两者产生的缺口催生了巨大的市场需求,只要能解决末端配送问题,这片热土的财富就会对卖家敞开大门。
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