随着消费需求和信心的逐步复苏,广大品牌商家对自身生意增长目标抱以更高的期待值。而这一目标的实现,也对品牌商家营销和经营策略制定和落地提出了更高的要求。如何聚焦自身行业/品类特点,针对具体的生意场景,制定更为精准高效的营销和生意策略?如何进一步放大营销投入价值,提升生意效果?
为满足各行业品牌在营销和经营中的不同场景和不同层次需求,营销科学服务商认证体系全面升级,一方面以更高的标准、更多元的成长路径,培育和遴选优秀的服务商伙伴;另一方面持续聚焦行业,让服务商伙伴进一步贴近生意场景,为品牌提供更优质的服务,加速生意增长。
在新认证规则下,经过多轮的筛选和答辩,2023年H1“策投一体赛道”金牌认证服务商评选于近日圆满结束,A.M.A汽车营销、博观瑞思、群邑中国、引力传媒四家优秀的服务商伙伴脱颖而出,成为首批行业向金牌认证服务商。
*本文涉及服务商先后顺序均按照其简称首字母排序
聚焦行业加速增长,认证体系全面升级
与此前相比,新升级的认证体系在赛道和评选标准上更为精细,不仅为不同服务商提供多元成长路径,帮助他们在专业领域进一步深耕。与此同时,品牌也可以基于自身的行业特性和需求,高效选择更适合的服务商伙伴,解决更为具体的营销和生意问题。
升级点1:认证赛道更细分,聚焦行业解决具体生意问题
升级后的营销科学服务商认证体系划分出「策投一体」「研究咨询」两大赛道,让服务商可以更加专注于自己擅长的领域,更深入地发展自己的专业能力。具备策略和投放整合能力,能通过媒介投放完成策略落地,优化生意目标的服务商,可以选择「策投一体」赛道,比如媒介代理公司、DP、星图代理等;具备深度产品思考和方法论能力,能通过具体领域深度研究反哺策略和方法论打造的服务商,可以选择「研究咨询」赛道,比如咨询公司、数据isv等。
此外,在两大赛道之下,还细分聚焦到11大行业:服装饰品、3C手机、美妆奢品、食饮酒水、日化母婴、汽车、内容文娱、金融&教育、大健康、本地、家装家居。每个行业都有明确的能力考核维度,对服务商伙伴的行业洞察、服务经验和方法论研究都提出了更高的要求,让获得认证的服务商都能成为一个甚至多个行业的专家,帮助品牌更为高效地解决在自身行业碰到的具体问题和难题,也会让服务商伙伴能在自身优势行业中获得更好的认可和信任。
在新的体系下,服务商要想获得认证,甚至成为金牌认证,就需要更加清晰地定位自己的专业领域和优势,持续提升自身在行业上的专业能力和服务水平,从而更好地满足品牌需求,切实解决不同行业品牌在不同阶段、不同场景遇到的具体问题和营销&生意难题。
升级点2:成长路径更清晰,多等级界定满足多层次需求
升级的认证体系,为服务商提供了更多元和清晰的成长路径。从此前的“认证→金牌认证”两大等级,到现在的“初级认证→中级认证→金牌认证”三大等级,营销科学对服务商的能力分层进行了更清晰的定位,每个等级都有更明确的能力考核标准和维度,不仅提高了考核的严格性和准确性,也让服务商伙伴能清楚了解未来提升的方向。
• 对于初级认证,主要考核在所申请赛道和行业上的“服务能力”和“产品应用能力”。服务能力主要指基于营销科学方法论与巨量云图,组建专业的数据分析师及客户服务团队,并能够对客户完成项目交付及规模化服务;产品应用能力则是指能够通过巨量云图产品,将营销科学方法论应用在客户的营销场景中,策略落地实现营销/业务价值;
• 对于中级认证,在初级认证基础上增加“专业能力”考核,即能够利用营销科学方法论和巨量云图产品,与客户、平台深度共建,打造具有行业/场景代表性、可复制的标杆案例或方法论应用;案例/应用获得客户认可、采纳,能将策略投放落地。
• 对于金牌认证,则在中级认证基础上进一步增加了“行业创新能力”的考核,金牌认证服务商不仅得是行业的专家,具备具体行业的深度理解洞察和经验,还需要能够与重点客户、平台共建,共同打造基于行业的经营方法论,驱动品类增长;具备行业营销科学实践应用标准引领能力,持续输出行业前沿创新的行业解决方案与实践,影响品牌客户高层决策。
通过更为更清晰的分层考核,平台能帮助服务商伙伴更好地界定阶段性提升目标,满足品牌不同层级需求。
注:除金牌认证服务商外,营销科学服务生态基于全新规则,对现有生态服务商重新进行了等级评定和认证周期授予,评选出了2023年首批初级和中级认证服务商。
结语
通过更加精细化、专业化的认证体系,营销科学服务生态进一步促进服务商能力的规范化和培养的标准化,帮助服务商提升服务质量和行业竞争力,更好地为客户提供定制化和高质量的服务,进而为整个生态的发展注入源源不断的新动力。
一直以来,营销科学生态都在本着“科学生态,聚力共赢”的原则,邀请广大品牌商家和服务商伙伴积极参与到生态共建和创新中,帮助更多品牌商家对巨量云图实现“会用→用好→创新运用”的进阶成长,并与品牌商家和服务商伙伴持续探索营销和生意中的重难点课题和前沿领域。未来,营销科学生态也期望携手更多合作伙伴,共同探讨适配各个行业、各个生意场景的解决方案,推动行业共同成长。(张本在)
关键词:
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