您当前的位置 :环球传媒网>生活资讯 > 正文
每日看点!网友质疑戚薇抖音直播间售假,后者声明:所有产品正规合法
2022-08-17 16:33:28 来源:蓝鲸财经 编辑:


(资料图)

图片来源:东方IC

蓝鲸TMT频道8月17日讯,近日,有网友发文爆料称,从艺人戚薇的抖音直播间内购买的白泥面膜疑似是假货。对此,戚薇工作室今日回应称,直播间内产品均来自正规合法渠道,相关资质均已核验,且交易全程有据可查。

事件起因于今年2月12日,该网友通过戚薇抖音直播间,在平台认证的全球购店铺下单购买了科颜氏亚马逊白泥面膜。跨境电商数据显示,该产品于2月13日在南沙保税口岸申报进口,原产地及贸易地均为美国。

8月12日,该网友向戚薇直播间助理发私信,认为其购买产品颜色有异,询问原因。因该商品销售渠道正规、链条可查,助理回复该用户,确认直播间产品在购买链路上无假货可能。

次日,该网友仍坚持对该产品的质量和产地存有异议。助理再次回复告知其商品确为正品,建议其通过“掌上海关”渠道查验货品来源。

8月14日,戚薇方面提出补偿其一份同款产品并对原订单进行退费处理。该用户不予接受且不同意对商品进行召回核验,要求戚薇方面公开道歉并承担赔偿责任。

对此,戚薇方面声明称。直播间内商品推荐、销售及售后服务过程中均严格遵守相关法律法规的规定,满足抖音平台的全部要求。戚薇直播间推荐的所有产品均来自正规合法渠道,相关资质均已核验,且交易全程有据可查。

同时,戚薇工作室公告称,若确认此次所售商品为假货,将假一赔十,对消费者进行损害赔偿。戚薇直播间坚持对产品来源、质量进行严格把控,坚持保护消费者的利益。

关键词:

相关阅读
分享到:
版权和免责申明

凡注有"环球传媒网"或电头为"环球传媒网"的稿件,均为环球传媒网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"环球传媒网",并保留"环球传媒网"的电头。