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为期两天的“奥维云网2022数字生态大会”8月31日在杭州落下帷幕。会上，海尔智家、海信集团、老板电器、红星美凯龙、天猫优品等家电企业、渠道方高管，围绕产品、服务、数字化等主题，共同探讨了中国家电市场面临的新生态，为智慧家庭领域生态发展寻找新的增长引擎。

工业和信息化部电子信息司副司长徐文立在致辞中提到，10年间，中国家电业的作战能力和抗风险能力实现了质的飞跃，表现出了顽强的发展韧性。这10年中，中国家电业总体实现了快速发展，产业规模进一步扩大，技术水平和制造实力再次登上一个新台阶，中国从“世界家电制造大国”发展为“世界家电制造强国”。

《大国品牌》总出品人吴纲指出，这十年是中国品牌高速发展的十年，国家高度重视并提出“中国产品必须向中国品牌转变”，未来中国必须打造品牌国家队，而在当下的市场环境下，中国品牌要抱团取暖，更要坚定信心，因为长期主义才刚刚开始。

会上，海尔智家、海信集团、老板电器、恒洁集团、红星美凯龙、天猫优品等家电企业、渠道方高管，分别围绕“前瞻性的产品布局”“前沿性的市场推广”“前卫性的消费主张”“前导性的服务体系”“全链路数字化塑造”等话题，从“创新与突破、种草与蓄势、分级与升级、口碑与增值、生态与效率”等维度，就推动家电市场新消费以及打开新市场、促进新生态融合发表了观点。

作为中国家电行业崛起的推动者和见证者，奥维云网在本次大会上发布了《2022年度智慧家庭全场景生态白皮书》，白皮书针对中国家电市场进入“用户决胜”时代进行了剖析，对在用户决胜时代背景下，消费者需求的变化、主力消费群体年轻化、购物方式的转变以及需求升级进行了多维解读。

白皮书指出，在我国家电消费市场中，“用户消费升级”是不变的趋势，为了更好适应市场发展，行业要直面用户升级必须厘清高中低端用户的分布所在，找到用户浓度最高的地方。同时，行业还应做好渠道聚焦，兼顾“树形象”和“做规模”，从双线占领用户心智，并重塑下沉市场的系统化能力，通过场景体验刺激用户冰山下的需求释放，深化围绕用户需求的产品定制，更好的激活中国家电市场的源头活水，从而为智慧家庭新生态的发展做好用户保障。

关键词： 云网数字