当美团配送iPhone 14消息见诸报端,我们看到的是一场有关美团杀入到即时零售战场的报道开始铺天盖地地出现。不得不说,即时零售的确是一个相对较新的概念。在电商行业的发展进入到全新发展阶段的大背景下,通过加持即时零售的概念,的确是可以获得资本市场的关注的。从头部电商平台们的表现来看,无论是阿里巴巴、京东,还是拼多多,几乎都将关注的焦点聚焦在即时零售的身上。
然而,我们同样要看到的是,即时零售的概念,是建立了电商长期发展的基础之上的,它需要的并不仅仅只有概念,相关的配套同样需要完善,才能真正做好即时零售。如果仅仅只是将即时零售看成是一个概念,那么,等到即时零售战场进入到深度调整的阶段之后,美团的劣势或将会逐步显现。
深入分析美团做即时零售的内在逻辑,并且真正窥探到美团杀入到即时零售战场的真实意图,我们才能对即时零售有一个相对较为全面的认识。
(相关资料图)
杀入即时零售,美团野心不小
一直以来,美团都在试图改变外界对于它的外卖平台的认识。无论是做打车,还是做社区团购,基本上都是如此。从本质上来看,美团之所以对这些新的概念如此热衷与推崇,最为根本的原因在于,这是由美团本身的发展逻辑所决定的。说到底,美团依然还是在延续互联网式的以拓展纵向上的版图来获得发展的模式。此番杀入到即时零售的战场之中,美团同样是在延续这样一种做法。
如果我们对美团不断地投身到新业务的做法进行一个总结的话,说到底,美团还是要改变以往自身原有定位,通过投身到新的领域里来寻找新的发展可能性。而这一次美团杀入到即时零售战场,可以说,更是这样一种思维的延续。透过美团此次杀入即时零售市场,我们可以非常强烈地感受到美团的野心不小。
以即时零售投身零售的新战局。当下,一场新的变局,正在电商行业当中上演着。无论是阿里、京东还是拼多多,几乎都将关注的焦点聚焦在了对于零售新模式的探索上。无论是从新技术的研发上,还是从拥抱实体产业上,我们都可以看出这样一种端倪。可以说,电商行业的发展已经进入到了探索零售新模式的全新发展阶段。即时零售,便是在这样的大背景下诞生的。
当零售的新模式不断出现,我们看到的是,一场大战重新开启。同以往的电商模式仅仅只是依靠获得流量,扩大规模来获得发展不同,现在,电商的发展进入到深度改造零售行业的内在元素、内在逻辑和内资啊流程的发展新阶段。在这样一场全新的变局下,市场的格局是没有确定的,每一个玩家都有机会崭露头角,每一个玩家都有脱颖而出的机会。
对于美团来讲,在如此混乱的一个市场状态下,凭借着自身强大的配送优势,投身到即时零售的战场之中,无疑可以获得一次全新的发展新机会。试想一下,如果美团可以借助即时零售在阿里、京东和拼多多的蛋糕当中,分得一块,不得不说是一个好买卖。
以即时零售丰富零售的新定位。美团的战略业已调整成为「零售+科技」的发展战略,透过这一战略,我们可以非常明显地感受到未来美团将会更多地侧重于「零售」和「科技」两个方面的布局。在科技端,我们看到了美团在大数据、云计算上对于物流配送的优化;我们看到了美团在无人机配送上做的尝试;我们看到了智能机器人配送的探索。
同样地,在科技端,美团同样没有止步。无论是美团投身到社区团购的战役里,抑或是美团现在投身到即时零售的战役里,我们都可以看出,美团在不断的丰富自身的零售布局。在我看来,美团之所以会投身到即时零售的战役里,更多地是在丰富美团在零售里的新定位。
站在这个角度来看,美团之所以会选择投身到即时零售的战役里,更多地是在向外界传递一种信息,即,美团并不仅仅只是一个点外卖的平台。除了外卖之外,美团还能够买手机,买药,买生鲜等。从这个角度来看,我们不难看出,美团之所以会投身到即时零售的领域里,它更多的是在丰富自身的零售新定位,改变用户对于他们的原有认知。
以即时零售弥补零售的旧短板。回顾美团的发展,我们可以非常明显地看出,它是一家纯粹的外卖平台。平台的概念,在美团的身上表现得是非常突出的。更为确切地说,美团的平台特征,要比阿里、京东和拼多多还要突出。当互联网的红利不再,仅仅只是以平台为根本,是无法获得长久的发展的,是无法在资本市场上讲好故事的。
于是,我们看到了美团开始改变以往「平台」的定位,通过将自身的战略定位调整为「零售」+「科技」来弥补以往以平台为主的发展模式的问题和弊端。此次美团杀入到即时零售的战场之中,既是对自身零售能力的一次检验,又是对自身零售生态的一次完善。
不得不说,相对于其他类型的零售模式,即时零售是可以将美团的优势得到最大的发挥的。因为美团有配送上的优势,特别是同城配送上,美团是具有相当大的优势的。如果能够借助即时零售可以弥补自身在零售上的短板,无疑可以让自身在零售的布局打开一个突破口。
通过分析,我们可以看出,美团杀入到即时零售市场,可以说是野心不小的。以即时零售为切入点,美团可以实现自身的战略转型,不断地丰富它在零售端的业态,打开新的发展突破口,甚至可以说,美团还能借助即时零售打开第二条曲线。
从平台到零售,美团尚需修炼
不得不说,美团以即时零售杀入到零售市场,并且去改变自身的平台定位,是一个绝佳的选择。然而,我们同样要看到的是,即时零售的关键点,并不在于「即时」,而在于「零售」上,美团欲要借助即时零售杀入到零售市场,或许还需要修炼。
零售,并非只有即时。正如上文所讲,美团在配送上是有着它的优势的。然而,我们还要看到的是,零售并非仅仅只是体现在配送的效率上。观察以阿里、京东和拼多多为代表的头部平台,我们可以看出,欲要做好零售还要有供应链、价格、体验等诸多方面的条件。
如果仅仅只是将即时零售的关注点聚焦在了「即时」上,而忽略了「零售」,那么,这样的即时零售仅仅仅仅只是一个配送的渠道而已,并不能算上零售。对于美团来讲,它真正欠缺的,正是这些零售的「基础设施」上的积累。
因此,美团欲要做好即时零售仅仅只有配送上的优势是不够的。除了配送上的优势之外,如何不断地构建零售的整体业态,如何打造一套完整的零售体系,才是保证它可以做好零售的关键所在。从这个角度来看,美团真正要做好零售,还是需要更多积淀的。
零售,并非只有平台。尽管美团一直都在试图摆脱平台的定位,但是,从它的实际动作上来看,它却无时无刻不在显示着自身的平台特质。透过美团投身到即时零售这件事上,我们同样可以看出这样一丝端倪。
以美团此次配送iPhone 14为例,它更多地承担的是一种撮合和中介的角色,它更多地承担的是配送角色,它自身并没有供应链、服务,甚至 价格方面的优势。透过这一点,我们同样可以看出,美团依然在用做平台的思维来做即时零售,依然在做撮合和中介的角色,依然在做配送上的工具,这其实和做外卖并没有本质上的区别。
再加上现在的零售行业的发展业已进入到深水区,越来越多的平台玩家开始放弃平台模式,通过投身到零售产业之中来获得新的发展机会。对于美团来讲,应当更多地关注的是,如何不断地紧跟这样一种潮流和趋势来拥抱产业,回归产业,而非一味地强调平台优势。从这个角度来看,美团同样是需要修炼的。
结语
美团杀入到即时零售战场,可以说是看准了零售行业,特别是线上零售行业,正在发生一场改变的大趋势。此举不仅暗合了美团战略升级的大趋势,同样可以打开外界对于美团的新想象。然而,我们同样要看到的是,美团的理想是丰满的,现实却是骨感的。
欲要做好即时零售,并不仅仅只有配送上的优势就可以实现的。对于即时零售来讲,它考验的更多的是供应链上的优势,价格上的优势,服务上的优势。如果仅仅只是在配送上做文章,而没有真正抓住即时零售的「零售」的本质,那么,美团在即时零售上,同样将会遭遇雷声大雨点小的窘境。
对于美团来讲,看清当下线上零售拥抱产业,拥抱实体的发展大趋势,不断地进行这方面的布局,或许,才是真正将自身的发展战略升级为「零售+科技」的正确做法。当美团有了零售的积累,再附之以配送上的优势,或许真的可以在即时零售的战场上有所作为。
作者:孟永辉,资深撰稿人,知名行业研究专家,专栏作者,战略顾问。长期专注行业研究,提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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