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热头条丨营收跌出前十!直播闹出乌龙!行业龙头的老干妈怎么就“变味”了?
2022-11-01 17:47:44 来源:和讯财经 编辑:


(相关资料图)

近期,老干妈营业收入跌出贵州民营企业top10冲上热搜,随着而来的还有公司抖音直播间“陶华碧亲自带货”的乌龙事件。

相继爆发的负面事件引来了网友的热议,“口味变差”这一困扰老干妈多年的评价再度频频出境。

在事件的背后,国民辣酱老干妈到底怎么了?

跌出“前十”

近日,贵州省工商业联合会、贵州省企业联合会联合发布了“2022年贵州民营企业100强榜单”,这份榜单以企业2021年营收为依据。

榜单显示,国民辣酱老干妈2021年的营业收入42.01亿元,位列第11位,跌出前十名。

在2021年的榜单排名上,老干妈以54.03亿元的营收位列第6位。如果按照这一数据计算,老干妈在2021年的营收同比下降了22.25%,堪称“骤降”。

事实上,近年来老干妈的业绩并不稳定。陶华碧曾卸任公司管理,将企业运营交由儿子负责。然而在2016年-2018年期间,公司的营业收入连年下滑,由45.5亿元降至43.28亿元。

陶华碧被迫于2019年重新执掌老干妈,公司也出现复苏迹象,于2019年、2020年分别实现营业收入50.23亿元、54.03亿元。

在陶华碧复任的第三个年头,老干妈的营业收入出现了超过20%的骤降,公司营收水平回到了2018年。大幅度的营收降幅到底是发生了什么变故?

“变味”风波

老干妈营收下滑冲上了热搜后,网友对此议论纷纷,在各大社交平台中,对于“口味”的批判站上了主流。

在抖音上,“陶奶奶,回来吧,味道不对啦。”的评论获得了33万的点赞,“其实老干妈可以涨价,但是那种味道不能变”的评论则获得了8.3万的点赞,此外还有多条超过5万点赞的评论均向矛头指向了口味。

事实上,老干妈确实曾经陷入“口味”风波。在陶华碧短暂脱离公司管理的期间,二儿子李妙行曾变更过原材料,通过采用市价更低的河南辣椒替代贵州辣椒来实现成本的降低。

辣椒变更带了的口味变化过于明显,以致于在市场消费者中引起较多的负面评价。在陶华碧再度掌权后,重新采购了贵州辣椒,但是一朝被蛇咬十年怕井绳,消费者对于“老干妈味道不如从前”的印象已经牢固。

偏向性意见一旦产生变难以改变。而在老干妈“变味”的这些时间里,辣酱市场却日新月异。

据天眼查显示,如今我国从事辣酱生意的企业超过5000家,在老干妈大倒退的期间,新锐品牌不断涌现,竞争对手不断创新。虎邦、川娃子、李子柒等品牌活跃在各大线上购物平台。

2022年3月,老干妈对部分产品进行了提价,涨价幅度在6%-10%左右,每件(24瓶)涨价14-18元左右。

对此,老干妈解释为,“因原材料成本、人工成本、运费等每年都呈上涨趋势,不断上升的成本已经对公司的部分产品生产及备货造成了严重影响”。

对于固守价格带多年的老干妈为何开始提价,市场人士表示,提价确实可以弥补原材料成本的上升,但从竞争角度来看,竞品的增加、吸引力的相对下滑,同样会使得营收承压。

直播闹乌龙

作为辣酱绝对的龙头老大,老干妈的市场占有率超过20%,然而就是这样的庞然大物也有错失良机的时候。

在电商方面,老干妈是后入者,直到2018年才在淘宝和京东开设旗舰店,截至目前关注粉丝堪堪接近10万,而早期的额调味品巨头海天、李锦记的粉丝数均接近400万。

至于直播,老干妈的入局就更晚了,在2022年才开启了直播。在登上热搜之前,老干妈抖音直播间开播三个月,推出700多条视频,却只卖了80万,直播成效并不好。

热搜之后,老干妈的直播间开始涌入网友,但这却引来了一场“乌龙”争议。当网友冲进老干妈的直播间时,发现了屏幕中的人物竟然是“陶华碧”,一度以为是陶华碧亲自下场带货。

结果,网友发现直播间的陶华碧仅动嘴,不出声,也没有任何互动,只是一个背景罢了。

事后,这场所谓的“陶华碧亲自带货”仅仅是老干妈直播间把陶华碧接受新华网(603888)采访的视频作为背景,负责产品介绍的声音则纯属于带货主播的“画外音”。

这种直播方式,不但无法带动网友的消费热情,甚至被部分网友认为是“IP”消耗,是不认真不负责的态度。

走岔了路?

从辨识度来讲,老干妈最出名的其实是陶华碧的个人形象,是印在产品包装上的陶华碧头像。

或许是出于这一点,老干妈一直在努力突出IP形象,近期的直播背景是如此,2018的卫衣同样是如此。

2018年9月,老干妈卫衣亮相纽约时装周。这件卫衣正中间印着的正是老干妈的品牌LOGO——陶华碧的头像。此外,老干妈还推出过“火辣教母”的定制礼盒,“国民女神”定制手提袋。

对于老干妈在IP与渠道之间的策略倾向,有市场人士表示,对于传统消费行业,强化IP形象确实是企业的重要营销手段,但再多的手段也需要为新渠道的拓展负责,如果重IP轻渠道则可能陷入舍本逐末的困境。事实上,老干妈的主力渠道在线下,电商和网络直播并不是他的重点。

在老干妈走岔路的背后有一个客观的现实,陶华碧今年已经75岁了,早已达到了退休年龄。陶华碧仍然被迫接手老干妈经营的原因则在于“二代”的接手不力。

陶华碧有两个儿子,长子李贵山、次子李妙行。

李贵山与陶华碧意见不合。陶华碧奉行“不集资、不上市、不贷款”的原则,李贵山则对资本情有独钟。值得一提的是,李贵山曾参与一场房地产楼盘投资,开发商却出现了资金链断裂,楼盘成为烂尾楼。这一扣分操作使得李贵山无缘掌舵人。

陶华碧将自己的股份转让给李妙行后,后者曾短暂成为了老干妈的掌舵人。只不过,在李妙行的任期内,老干妈走得并不顺利。

在李妙行控制下,老干妈因变更原材料辣椒导致“口味变差”的印象深入消费者心理,此外配方泄露、工厂火宅等负面事件又接连发生,公司营收也逐步下滑。

在电商蓬勃发展时期,老干妈错失了行业龙头的红利,有市场观点认为其经营策略不够积极。和讯财经就公司未来经营策略等问题致电老干妈,截至发稿未获正面回复。

(责任编辑:吴鸿森 )

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