中国领先的在线品牌折扣零售商唯品会发布2022年第三季度财报,公司当季实现净营收216亿元;Non-GAAP净利润16亿元,同比增长55%;超级VIP活跃用户数同比增长21%,对线上净GMV贡献占比达40%。根据此前发布的股票回购计划,本季度,唯品会已回购2.576亿美元的美国存托股票(ADS)。
唯品会董事长兼CEO沈亚表示:“三季度,公司用户趋势逐月改善。在适应外部变化的同时,公司积极推进多项举措来增强平台整体实力。长远来看,我们对高质量、可持续增长的前景充满信心。”
【资料图】
升级好货捕捉新兴消费趋势,与核心品牌加强定制化合作
今年三季度,唯品会超级大牌日、超级品类日等栏目业绩表现稳健,其中,超级大牌日整体销售额同比去年增长近六成,FILA等部分核心品牌销售额较平日呈倍数级增长;超级品类日紧跟消费趋势,如暑期上线的“3C数码超级品类日”就获年轻用户青睐,95后用户订单增幅明显。
同时,公司引入了更多高质量的品牌合作伙伴,升级好货、打造消费新场景,Z世代和男性用户占比逐步上升。如今年上线的唯品潮流栏目,着力吸引广大年轻用户的关注,助推国潮品牌等销售增长。为迎合更多元的消费需求,该栏目在今年10月升级为新潮风格。
三季度,唯品奢栏目推出月度活动——奢品日,打造专属活动IP。其中,8月奢品日活动主打七夕送礼主题,整体销售额较平日增长三倍以上。此外,今年三季度,新锐品牌整体销售额同比增长60%,90后用户占比较高。其中,蕉内、添可、溪木源等热门品牌销售额同比增幅超过200%。
值得一提的是,公司与核心品牌伙伴在唯品会定制款商品上展开了更密切的合作,并推出唯品独家栏目。三季度,唯品会定制款商品数量及整体销售额均较上一季度增长近90%,斯凯奇、巴拉巴拉等品牌定制款商品销售额同比增幅超过100%。
联动品牌资源强化会员权益,结合消费券打造品质体验
唯品会长期深耕核心用户运营,为超级VIP提供丰富的会员权益与增值服务,如精选品牌最高折上 9.5 折,专属商品限时优惠、购买自营商品无限次免邮、线下店折上 9.8 折、生日礼券、生活特权以及 24 小时人工客服等。
今年三季度,唯品会围绕会员消费偏好与个性化需求,精选热销商品打造V-Mart爆款项目,为超级VIP提供长期、稳定的深度折扣;与品牌伙伴开展联合运营,推出超V专属买赠等新福利,提升会员体验。当季,唯品会超级VIP活跃用户数同比增长21%,对线上净GMV贡献占比达40%,超级VIP用户活跃度与粘性持续提升。
同时,今年以来,唯品会与多地政府合作开展消费券活动,发挥平台优势、丰富消费场景,打造高品质的消费体验。今年9月,唯品会发布的《2022唯品会数字消费券报告》显示,在唯品会发放的消费券(含政府出资与平台补贴)带动消费的杠杆率约为5倍。
强化技术赋能全业务流程,推进供应商中台数字化
今年三季度,唯品会持续加大技术投入,强化技术赋能全业务流程,进一步推进供应商中台数字化,增加了品牌会员和品牌风评等工具。其中,品牌会员自今年6月上线后,开通品牌数大幅增长,品牌会员销售占比快速提升,助力品牌拓新提效,提升会员忠诚度;品牌风评收集、整合、量化用户反馈,赋能品牌洞见用户心声,及时满足用户需求。
同时,唯品会通过升级全链路架构,推动信息流与搜索的用户体验优化,帮助用户更好地发现潜在需求,更快地找到所需商品,有效提高用户转化率、UV价值以及长期用户留存。
此外,今年唯品会入选全国首批数据经纪人。通过发挥数据经纪人的桥梁作用,唯品会将链接供应商或品牌方数据、市场化数据,深度挖掘数据价值。对唯品会而言,这将有助于增强自身的数据产业链优势,把握下一代技术发展路径上的新机遇。
继续探索可持续发展道路,提升各项ESG领域相关工作
今年以来,唯品会全方位加强ESG相关建设。在环境治理方面,三季度,公司首次系统性地评估、探索可持续发展的绿色减碳之路,全面审视价值链上的减碳机会。其中,全面推进新款轻便环保彩袋的应用,减少塑料使用123吨;继续提升清洁能源的用能占比,光伏电站总发电量同比上升11.4%。
公益方面,唯品会深耕女性赋能、乡村振兴、疫情防控、社区融合、志愿者服务等板块,打造唯爱妈妈、唯爱心、唯爱工坊与唯爱助农等系列旗舰公益项目,累计投入资金超4.7亿元。针对今年疫情多发散发的情况,公司在多地组织开展专题捐赠及志愿者支援服务,并为疫情严重地区的唯品会用户提供超级VIP权益、保供产品专场专线等多项服务。
今年以来,唯品会的ESG相关表现获得资本市场主流评级机构的认可:2022年,道琼斯可持续发展指数评估显示,唯品会总得分为46分,于全球零售行业中处于领先水平,并在“产品包装”、“供应链管理”等议题上表现较为突出;2022年MSCI-ESG评级保持为A,在电商行业位于中上水平。
展望未来,实体经济与数字经济加快融合,科技创新带动消费升级,作为电商平台,唯品会将坚守品牌特卖业务定位,把握时代机遇,在新发展格局下推动自身的高质量发展,为用户和品牌合作伙伴创造更多价值。
关键词: 活跃用户
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