(资料图)
2022年12月15日,全球管理咨询公司西蒙顾和(Simon-Kucher)发布了《2022年大促季消费者洞察》中国报告。
调研显示,双十一和春节依然是中国消费者几乎全民热情参与的两大购物节,分别高达93%和87%的中国受访者表示会在双十一和春节购物。然而,尽管双十一人气更旺,但从消费花销上看,消费者在春节的平均购物花费比双十一要高出大约20-30%,突显出人们在庆贺传统佳节的团圆文化背景下高涨的支付意愿。
西蒙顾和中国区消费品和零售咨询高级总监谢晓瑛表示,在多年购物狂欢的洗礼下,如今的消费者日益成熟和理性,同质化的价格竞争不仅难以持续性地吸引消费者,也给商家带来了极高的获客成本。
在中国,82%的受访者相信加入会员能够享受到更大力度的折扣,这一比例远高于全球均值(67%),表明中国消费者更有意愿成为品牌会员。因此,企业在中国市场促销机制的策划上应做到充分回馈会员,让消费者能够确切感知到会员的专属权益。
值得一提的是,作为促销季永恒的主题,折扣能否满足消费者的预期无疑是一个重要的课题。调研显示,顾客对折扣的预期与现实之间存在不小的差距。全球消费者对折扣的期望比商家所能提供的平均力度高出11%,而中国消费者的期望甚至高出20%。
不过,可持续的促销必须以诚信为前提,然而此次调研却揭示出消费者对品牌和商家的促销宣传缺乏信任。28%的中国受访者认为不少品牌在促销中存在抬高原价或划线价的虚假行为,这个比例仅次于欧洲(32%),不仅高于亚洲均值(25%),也高于美国(27%)、拉美(24%)以及中东(23%)等市场。
关键词:
凡注有"环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户"或电头为"环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户"的稿件,均为环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户",并保留"环球传媒网 - 环球资讯网 - 环球生活门户"的电头。
- 【环球热闻】《2022年大促季消费者洞察》中2022-12-15
- 京东增援北京快递配送;阿里云启用第三座日2022-12-15
- 天天热文:联想moto X40发布,售价3399元起2022-12-15
- *ST奇信或存退市风险 部分权益受损投资者2022-12-15
- 【全球时快讯】京津冀PM2.5平均浓度与十年2022-12-15
- 各地持续优化措施 为居家隔离群众提供服务2022-12-15
- 每日视讯:工业生产总体稳定 新动能成长彰2022-12-15
- 微头条丨新疆冰雪“重燃” 带动复工复产2022-12-15
- 全球快消息!《阿凡达2》难救市?票房恐破42022-12-15
- 远洋集团与中国工商银行签署全面战略合作协2022-12-15
- 外交部发言人:美国应早日真正回归多边主义2022-12-15
- 潍坊银行扎实开展新市民金融服务集中宣传活2022-12-15
- 国家外汇局:11月外汇市场运行更平稳,预计2022-12-15
- 快报:IfW经济研究所:明年德国经济将增长02022-12-15
- 弥蒙高铁即将开通运营 昆明南站至红河站最2022-12-15
- 【世界时快讯】国家统计局:中国市场供给能2022-12-15
- 缓解线上配送压力 北京各大连锁超市在4002022-12-15
- 环球微动态丨农业农村部部署今冬明春应对拉2022-12-15
- 四川德阳警方破获一起利用境外赌博网站赌球2022-12-15
- 快播:中国银行业协会: 2021年末理财公司2022-12-15
- 大量临床研究证实连花清瘟安全性良好 速看2022-12-15
- 全球观天下!已连续三年收监管函!盛新锂能2022-12-15
- 世界热推荐:半导体将获重大财政补贴? 皇2022-12-15
- “电子榨菜 ”不是“拌饭佳品”!潜在危险2022-12-15
- 采取多种措施 全力保障120生命通道高效畅2022-12-15
- 焦点速看:WTO多个成员批评美国贸易政策 2022-12-15
- 三部门部署硕士研究生招生考试相关工作 全2022-12-15
- 前11个月全社会用电量同比增长3.5%2022-12-15
- 今日播报!量增质升,外资投下“信任票”2022-12-15
- VB-Find Award发布|2022年度最具创新性医2022-12-15