智通财经APP获悉,知名苹果爆料专栏作家Mark Gurman近日发文称,美国科技巨头苹果公司(AAPL.US)正面临着前所未有的高管离职浪潮。此外,他还透露该公司将调整销售业务,将业务重点放在印度市场。以高层管理人员的极高稳性定而闻名业界的苹果正面临着一个新的挑战:高管离职率达到了前所未有的水平。
Mark Gurman表示,从2022年下半年开始的一段时间里,苹果已经失去了11名高管。其中大多数人的头衔都是副总裁,略低于向首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)汇报的苹果高级副总裁。据了解,他们可以说是苹果公司最重要的人物,负责公司产品的许多核心功能的日常运营。
Mark Gurman透露,离职的副总裁包括负责工业设计、线上商店、信息系统、苹果云计算、硬件和软件工程、隐私问题、新兴市场销售、订阅服务和采购等领域的副总裁。他表示,目前看来总共有11名关键人员,这比我们记忆中有印象的离职人数要高得多。
(资料图片仅供参考)
在过去的几年里,苹果可能会在12个月的窗口期失去一两个副总裁,比如其自动驾驶汽车项目的负责人在2021年跳槽到福特汽车(F.US)公司。现在有这么一大群人离开——不管他们是退休了、被解雇了、辞职了还是去了另一家公司,都是值得注意的现象。
当然,也有一些新的高管涌入。苹果公司请来了一位新的首席人力资源官来接替零售主管Deirde O’Brien的职责,并请来了一位首席信息官来接替Mary Demby以及David Smoley.。
但在大多数情况下,这些离职会导致苹果重新分配职责或从内部提拔人员:
比如线上商店副总裁Anna Matthiasson被直接下属Karen Rasmussen取代;负责采购业务的Tony Blevins的职责被转移给了他的同行Dan Rosckes和晋升的直接下属 David Tom;负责新兴市场的销售副总裁 Hugues Asseman的角色被印度董事总经理 Ashish Chowdhary和欧洲高级总监Juan Castellanos共同替代,诸如此类,还有其他位置的高管陆陆续续被苹果内部人员所替代。
在这些例子中,苹果的这些空缺职位总有继任者可以站出来——或者至少有一些高管可以承担离职员工的责任。但在即将离职的工业设计主管Evans Hankey替代者方面,苹果却找不到合适的人选。相反,它让设计团队的个人成员向首席运营官Jeff Williams汇报。同样,苹果也没有更换首席隐私官。
据了解,最近离职的大多数都是在苹果工作了15年以上的老员工。但就设计和服务副总裁等人而言,苹果失去的高管都处于职业生涯的黄金时期,他们本有可能在某一天升到高级副总裁的级别。
此外,有一些之知情人士警告称,这波高管离职潮可能只是个开始。苹果公司有不少副总裁已经在那里干了几十年,可能在未来几年退休。
苹果的最高层也处于类似的情况:12位公司高管中有10位年龄相仿。他们中有一半人是在2000年之前加入苹果公司,而库克和他最有可能的继任者、运营总监威廉姆斯之间的年龄差距只有两岁左右。
帮助重塑苹果公司的长期中坚人物也接近职业生涯的终点。前市场总监菲尔·席勒( Phil Schiller )将担任一个较小的Apple Fellow职位,专注于应用商店和媒体活动,Dan Riccio将卸下除混合现实耳机团队以外的所有硬件工程职责。
较低级别的人员更替时机也已经成熟。苹果内部人士认为,一些主管领导和高级主管级别的高管(职位级别低于副总裁两个管理层级别)也在考虑在不久的将来辞职。
对于苹果高管离职潮可能的原因,Mark Gurman表示离职的速度可能部分源于管理者肩上的责任越来越重,并强调此外还有其他因素:
这些年来,苹果公司变得越来越官僚,尤其是在产品开发方面。
这是一个巨大的全球性公司,这意味着个人很难有所作为。内部政治和跨部门的争吵会让这一切变得更难驾驭。
资源已经转移到更长期的计划上,其中一些计划可能需要数年才能准备好(如果它们真的准备好了的话)。一些管理人员可能对公司的混合现实团队和自动驾驶汽车团队失去人员感到不安。
在某些情况下,苹果公司的副总裁被认为是取代公司高级副总裁的人选——此举可能会带来四到五倍的加薪。但苹果可能从未明确表示这种情况是否或何时会发生。在即将离职的上述设计主管Hankey的案例中,据说他缺乏权力或授权——包括推翻其他部门做出的工程决策的能力。
苹果公司的结构本身就是压力的来源之一。该公司是按功能组织的,这意味着团队对其所有大产品都有贡献。例如,硬件工程副总裁将负责监督iPhone、Apple Watch、iPad、Mac和AirPods的部分产品。而软件工程负责人将负责管理为iOS、macOS、watchOS和tvOS做出贡献的团队,这些产品在数十种硬件产品上运行。
这种组织方式在苹果的早期是有意义的,但却导致了产品开发延迟的增加,资源分布过于分散,以及额外的工程复杂性。当然,这也有好处。它让苹果在产品组合中的每一件产品上都倾注了最大的心血。
最后,Mark Gurman强调,我们不要忘记人们离职的最大原因之一:钱。苹果股价在连续三年大幅上涨后,去年下跌了近30%。这对薪酬构成了压力。以苹果公司副总裁为例,他的股票收入可能远远超过工资的一半。
在这方面,就连库克也受到了冲击。据了解,在上周五,苹果股东通过了一项新的薪酬方案,其中包括减薪约40%。他2023年收入的80%以上将投资于股票,其中75%与公司业绩挂钩。但没有人应该真正担心这位首席执行官很快就会离职:Mark Gurman报道称,他的股票将持续到2027年,才能真正实现到自己手里。
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