5月9日,2023快手电商引力大会在上海召开。本次大会以“引力所聚 新生不息”为主题,发布快手电商年度战略、经营方法以及618政策解读等内容,助力各行业、各类型经营者在快手电商信任生态中获得确定性增长。会上,遥望科技旗下主播瑜大公子、李宣卓双双获得“年度高光主播”称号。
(资料图)
在本次引力大会上,快手科技创始人兼CEO程一笑首次公开出席快手电商大会并发表演讲。他表示,作为公司CEO直接负责电商业务,充分体现了公司对电商业务的高度重视和更大的期待。目前,电商业务已成为拉动快手业绩增长的重要引擎之一,也是整个快手商业生态的中心。
程一笑表示,快手电商的经营理念就是“好的生活,可以不贵”。基于信任电商的平台定位和经营理念,快手电商提出三大经营风向标,即优质内容、低价好物、贴心服务。
作为国内头部的短视频平台,快手一直在发力自己的电商业务,搭建涵盖快手小店、服务商、商家以及达人的生态体系,利用其强大的社区和内容生态系统,在整个电商行业中持续获得市场份额。2022年,快手电商GMV同比增长32.5%,达到9012亿元,月活跃买家超1亿。各大机构纷纷看好快手电商业务,预测快手今年一季度的电商GMV增速仍保持领先行业的水平。
与同业相比,快手具有天然的社区属性优势,用户购买行为除受价格驱动外,购买意愿还基于对主播和平台的高度信任。因此,主播成为快手电商生态中不可或缺的一环。大会当天,快手为10位主播颁发了“年度高光主播”奖项,获奖主播均拥有丰富的带货经历、强大的内容创作能力、独特的选品策略,并在直播间展示出超强的带货能力和独特的个人魅力。其中,遥望科技旗下主播瑜大公子、李宣卓双双荣膺此称号。
会后,瑜大公子和李宣卓作为快手电商主播代表,亮相新华社快手号直播间,接受主持人采访并与网友互动。瑜大公子表示:“消费者要在自己能够承受的范围内,选择自己适合的产品和信任的主播。”看似简单的观点,却恰好契合了快手一直以来信奉的“信任”之道。同时,他也特别提到直播带货并非是一项简单的工作,一场成功的带货直播,靠的是一套完整的服务系统。在他所供职的遥望科技,从前期选品、中期销售、后期售后,从主播到客服,都会为之付出百分百的热情和努力。
李宣卓则在采访中多次提到了身为一名主播的社会责任,那就是为广大粉丝带来更多的源头好货,早在2019年他就“溯源”酒厂,亲眼目睹一粒粮食、一滴水是如何变为“琼浆玉液”;在直播中,哪怕只有一位粉丝提到想要什么样的酒,自己都会拿笔记下来,争取在下次直播时为这位粉丝“上链接”。
瑜大公子和李宣卓均是由遥望科技在2019年自主孵化的快手平台主播。拥有超3600万粉丝的瑜大公子,自2020年创下单场3.68亿销售额的成绩后,连续三年获得由快手平台颁发的各类主播奖项,同时也因各类公益事业广受好评。李宣卓则是以“快手酒仙”的称号,坚守“瓶瓶保真,一瓶也是出厂价”的经营信条,成为快手酒水类目下极具专业性和人气的头部主播。
业内人士表示,遥望科技旗下两位主播此次能够获得“年度高光主播”称号,充分体现了平台对主播和背后运营机构的认可和行业导向。这一荣誉的获得,除了主播本人的内容和魅力,很大程度上离不开运营机构在“信任”这一关键点做出的努力。
做为一家以直播为核心的综合型科技企业,遥望科技一直以来对商品质量、售后管理、流程标准等方面有着十分严苛的管理机制。2022年11月,遥望科技宣布推出“1亿元守护基金”:承诺先行赔付。今年3月23日,遥望科技的“一亿品质保障基金”入选《中国消费者》杂志社“做好消费者权益保护,我为经济高质量发展助力”主题活动优秀案例。
遥望科技相关负责人表示,未来将持续深耕快手平台,深度构建“信任电商”,不断孵化出更多、更好、更优质的主播和内容,寻找源头好货和品质商家,完善产业链,为广大网友提供更具“性价比”的优质好物。
本文来源:财经报道网
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