长城宽带疑似全国断网咋回事?长城宽带断网要修多久?
2023-05-26 13:36:10 来源:时刻网 编辑:

长城宽带疑似全国断网咋回事?

有多名网友发文称:长城宽带突然断网。有网友拨打长城宽带客服热线,也始终无法接通,怀疑公司“整体跑路”。

据了解,此次断网事故在全国多地都有发生。从坐标来看,天津、郑州、重庆、武汉、石家庄等多地网友都有断网情况。下午18时40分左右,有网友陆续反映网络逐渐恢复。

对此,长城宽带上海地区工作人员对看看新闻Knews记者回应称,下午5点40分左右,上海地区的网络系统进行升级维护,网络出现波动,会给用户造成断网的情况;目前已经恢复正常。对于客服热线无法打通的问题,该工作人员表示,“我们的95079客服热线,因为系统的紧急维护,所以导致很多用户来电没有打通。”

长城宽带断网要修多久?

首先拨打了长城宽带客服电话,工作人员表示,目前长城宽带维修周期一般都在一个周以内,至于为何李先生家的网线拖了这么久,工作人员称具体原因也不太清楚。

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