(资料图片仅供参考)
21世纪经济报道记者林倩梅 杭州报道
6月28日,2023全球智慧物流峰会在杭州举行。会上,菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务:菜鸟速递。
21世纪经济报道记者在会上了解到,菜鸟速递是今年菜鸟集团重点建设的国内物流业务产品,由服务天猫超市的配送业务升级为全国快递网络,主打半日达、当次日达、送货上门和夜间揽收等品质服务,在全国近三百城提供晚到、破损必赔,不上门必赔,在途拦截和在途更改目的地等五个100%承诺。
会上,菜鸟集团CEO万霖表示,中国快递市场发展得足够快、也足够大,需要物流行业提供多层次的供给。在当前市场对品质快速服务的需求不断攀升、供给持续紧缺的背景下,菜鸟希望打造更具性价比的品质服务,满足商家不断出现的新需求。
据介绍,菜鸟速递也接入了菜鸟供应链,与菜鸟仓组成了优选仓配半日达服务,为商家提供仓配一体化的品质服务,提升消费者体验。
此外,峰会现场,认养一头牛、青岛啤酒、添可、欧珀莱、盒马和银泰百货等客户与菜鸟速递签约。
快递行业专家赵小敏认为,菜鸟速递的推出,实质上是响应市场的需求,“菜鸟速递对快递市场来说是一种有益补充,消费市场容量足够大,还有广阔的发展空间,并不会与通达系等经济型快递形成直接竞争关系。”
峰会现场,21世纪经济报道记者还了解到,菜鸟还在加快国际快递和海外本地快递的建设。据悉,未来十年,菜鸟将着力建设一张全球领先的智慧物流网络,打造国内、跨境和海外本地等三大长链物流网络,同时形成末端驿站、物流地产和物流科技等三大短链业务。
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