本文来源:时代财经 作者:张羽岐
图片来源:图虫创意
近年来,中国零售药店门店数量持续扩张,头部连锁跑马圈地,集中度进一步提高。
据国家药品监督管理局统计,2022年,全国共有药品连锁企业6650家,比2021年增加了54家;药店门店总数超62.3万家,其中单体门店26.3万家,连锁门店数量为36万家,连锁率为57.8%。与2021年相比,零售药店总数增加了3.5万家,单体门店增加1.2万家,连锁门店增加2.3万家,连锁率提高0.5%。
另据中康数据,截至2023年5月,全国药店数量已超过64万。
在医改政策推动下,零售终端占比持续扩大。中康CMH数据显示,预计2023年药品零售线下市场占比达到23.5%,其中电商占比提升到5.1%。随着线下线上零售终端的不断发力,零售市场将进一步扩容。中康CMH预测,零售药店2023年全品类规模将进一步提升,预计全年增长4.7%。
“药品零售市场前景比较广阔,去年药品零售终端规模是4306亿元,这是一个庞大的基数,也支撑着行业内龙头连锁药店每年不断地增长、扩张,行业甚至以每年30%左右的速度在递增。”老百姓大药房董事长谢子龙在2023年西普会·第六届医药创新生态大会上表示。
中康科技董事长吴瀚在2023年西普会期间表示,随着消费医疗的兴起,以及原研药、高端仿制药、辅助性用药和中成药从院内向院外市场转移,同时相当一部分的创新药使用场景转移,药店渠道将长期处于活跃状态,市场份额持续提升。
据中康产业研究院预测,在没有重大政策变化的前提下,药品在渠道的份额分布中,社会药房将从目前的27%提高到34%。若国家积极推进医药分业,逐渐取消医院门诊药房,释放出来的门诊用药需求由基层医疗和药店承接,药店渠道的市场份额预期最高可以提升到45%。
随着药品零售产业的发展,巨头们纷纷跻身“万店俱乐部”,但在规模扩张、业绩增长的背后,零售药店也面临着经营成本提升和毛利率下滑的挑战。
中康CMH数据显示,药店行业整体的成本在提升,但是日均“人效”“坪效”都在持续走低。而这一趋势在头部连锁身上也有所体现。
连锁药店的淘汰赛进一步升级,如何提高客流、降本增效,成为破局的关键。
“药品零售行业需要调整经营模式,走进专业服务时代。”吴瀚表示。
业内共识是,以患者为中心,数字化、信息化是连锁药店提升专业服务水平的核心保障。
健之佳董事长蓝波在2023年西普会·第七届健康产业资本峰会上指出,“零售行业是一个非常传统的行业,对于它的发展主要有三个点,首先,连锁的特点是复制化,其次物流技术是核心动力,最后是信息技术的发展。而零售行业面临的问题都在数字上,我们的商品多、门店多、会员多,但是当这些东西聚集到一起,如何解决这样的问题,就需要信息技术,即应用数字化管理。”
谢子龙则指出,“在技术上要确保最先进,首先在组织体系上我们是专人来做,即让整个组织具备数字化能力,另外在我们的条线,包括供应链、采购体系、财务系统、人力资源系统等方面均实现全链接,数字化。”
“信息化管理的能力提高,则意味着成本降低、效率提高,即我们不用那么多人力成本,一些时候只需要工具来支撑管理。”在2023年西普会·第七届健康产业资本峰会上,一心堂董事长阮鸿献表示,“换个角度,就像我们拥有万家连锁药店的企业,如果用手工做账,难度可想而知,而利用信息化建设,给企业带来最多的就是降本增效。”
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