近期，根据上级部门的通知，驻马店市驿城区古城街道朱楼寨社区内部分残疾人持有的残疾人证即将到期，需要进行更换。这些残疾人中，有的行动不便，有的视力受损，面对更换证件的繁琐流程，他们面临着诸多困难。为了切实保障残疾人的权益，朱楼寨社区积极行动起来，组织开展了此次残疾人证集中更换工作。

社区工作人员首先对辖区内残疾人进行了摸底调查，了解他们的残疾类型、证件到期时间、家庭住址等基本情况，确保不漏一人。

随后辖区需要换证的残疾人在社区工作人员带领下，来到驻马店市残疾人联合会办事大厅后，办事大厅工作人员为残疾人提供了热情的接待和耐心的指导。他们详细讲解了更换残疾证的流程和要求，帮助残疾人填写相关表格，并引导他们完成体检、拍照等必要环节。整个过程中，社区工作人员始终与残疾人保持紧密沟通，关注他们的需求和感受，及时解决问题和困难。在大家的共同努力下，更换残疾证的工作得以顺利进行。

此次办理活动，古城街道朱楼寨社区帮助辖区内的残疾人更换了到期的残疾证，得到了残疾人及其家庭的一致好评。未来，将继续关注残疾人的实际需求，积极为他们提供更多的帮助和支持。（晨曦 张新华）

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