中指院发布《2022中国城市居民居住满意度调查报告》
2022-07-12 09:47:04
来源:前瞻网
调查显示:居民居住满意度2018年以来首次下滑
2018年以来居民居住总体满意度首次出现下滑。近日,中指院发布《2022中国城市居民居住满意度调查报告》,2022年中国城市居民居住总体满意度为75.0分,相比2021年下降1.6分。《报告》显示,交付服务满意度为69.8分,较2021年下降2.5分,连续两年下滑后,已跌破70分关口,降至近5年来的最低水平。中指院认为,近两年交付阶段客户评价的明显下降,一方面源于前期“高调”销售激发的高预期无法在交付阶段得到落实,另一方面则是由于房企资金紧张等情况导致了不同程度的“减配交付”、“延期交付”。
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