8月25日，有广电5G卡用户王先生(化名)向南都湾财社记者爆料：此前无法支持行程码的广电5G卡，目前在打开行程码界面时发现，除了以往的三大运营商外，已经加入了“中国广电”字样。
今年6月27日，中国广电正式上线5G网络服务，并推出4G、5G两大类别的自费套餐。
此前南都湾财社记者采访发现，多位网友反映，使用广电5G卡最大的问题是不支持显示行程卡轨迹。日前，用户小李告诉南都湾财社记者，“这几天已经试过很多次，可以正常打开健康码，但是行程卡却无法显示。”
根据公开信息，通信大数据行程卡，又称“行程码”，是中国信通院联合中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业，利用手机“信令数据”，通过用户手机所处的基站位置获取，为全国16亿手机用户免费提供的查询服务，可为用户提供本人过往数天内到访过的国家(地区)和国内城市(连续停留4小时以上)证明。根据《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》，7月8日起，通信行程卡查询结果的覆盖时间范围由“14天”调整为“7天”。
此前，有业内人士告诉南都湾财社记者，通信大数据行程卡是中国信通院联合三大运营商提供的服务，“因此暂时不支持广电也很正常。”但是就目前而言，不支持行程码就意味着无法正常进入很多公共场所。
因此广电也开始尝试接入“行程码”。在上线5G网络服务近两个月后，中国广电已经成为通信大数据行程卡的服务提供商之一。
但是，也有用户告诉南都湾财社记者，虽然广电已经可以接入“行程码”，在实际操作中依然出现很多BUG。如8月25日当天，王先生向南都湾财社记者展示了查询行程码——18点08分时，王先生输入电话号码以获取验证码，但是验证码短信却在十分钟之后才弹出，而根据验证码页面：“短信有效期只有3分钟。”对此，王先生很无奈地说，“这就算支持了行程码，也用不上呀。”
有行业人士表示，目前广电5G还在试商用阶段，存在一些BUG也很正常，本来这次广电试商用没有大肆宣传和开展线下推广也有慢慢改进的意图。
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