差异化经营的好处是什么?差异化战略的适用条件是啥? 前沿资讯
2023-06-25 08:21:50
来源:中国财投网
差异化经营的好处是什么?
1、有利于避开与竞争对手的正面交锋
企业通过实施差异化战略,创造并培育自身独特的细分市场,并在细分市场上形成较高的进人壁垒,取得细分市场上较高的市场占有率,获取细分市场带来的利润。一方面避开了与竞争对手的正面交锋,尤其是避免陷入价格战的困境;另一方面充分发挥企业自身的优势,以差异化经营求生存和发展。
2、有利于提高顾客的忠诚度
企业通过实施差异化战略满足了顾客某种独特的需求,给顾客带来难忘、独特的体验与回忆,提高了顾客对企业的忠诚度。一方面可以留住老顾客,使顾客重复惠顾,增加购买次数与购买金额,逐步提高产品市场占有率;另一方面可以获得口碑宣传,通过老顾客介绍新顾客的方式不断扩大顾客群
3、有利于提升销售业绩及增加利润
企业通过实施差异化战略提高了顾客的忠诚度,建立了较为稳定的顾客群。这不仅可以降低顾客的损失率,减少顾客的流失,还可以给企业创造更多的利润与销售业绩。美国商业研究报告指出:多次光顾的顾客比初次登门者,可为企业多带来20%~35%的利润,固定顾客数目每增长5%,企业的利润则增加25%。
差异化战略的适用条件是啥?
可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异,并且这种差异被顾客认为是有价值的;顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的,即顾客需求是有差异的;技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色上;具有强大的研发能力和产品设计能力等等。
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