物业公司很多,能把物业公司做上市的却屈指可数,根据中物研协发布的相关报告,我国物业管理行业上市企业总数63家,且大部分在港股上市,就目前A股上市的物业管理服务企业而言,就数招商积余、新大正、特发服务和南都物业了。
此次冲刺深主板IPO的明喆集团,成立于2000年10月31日,主营业务为综合物业服务及其配套的单位食堂服务,综合物业服务主要为机构客户提供一体化后勤服务,主要客户类型包括医疗机构、行政事业办公、企业办公、教育机构、其他物业。
根据物业类型的不同,可以将物业管理分为住宅物业管理和非住宅物业管理。从业务上看,明喆集团是一家典型的非住宅物业管理公司,而市场担心的房地产相关风险,刚好不在公司业务范围。
明喆集团目前业务遍布27个省、直辖市、自治区,覆盖70余座大中型城市,服务项目近600个。针对不同业态的特征与客户的需求,提供差异化的特色服务,成为国内一体化后勤智慧服务卓越提供商之一。明喆集团荣获了“2022中国物业服务企业综合实力15强”“2022中国高端智慧后勤服务领军者”等殊荣。
明喆集团服务打造的护城河
对于明喆集团而言,品牌及企业文化优势明显
品牌声誉与项目经验对物业管理服务公司而言至关重要,多数业主及客户在选择物业管理服务企业时倾向于选择知名度更高的物业管理服务公司,并且要求提供以往项目经验作参考。因此,知名度不高的物业管理服务企业或者刚刚进入市场的物业管理服务企业并未形成一定的声誉或者积累相应地项目经验,往往难以让业主或者客户信服。
明喆集团是第一批获得中国物业管理一级资质的企业之一,并于近三年(2020年、2021年和2022年)连续获得中国物业管理综合实力百强企业荣誉。在细分业态内,公司荣获“2022医院物业服务力TOP10企业”“2022学校物业服务力TOP10企业”。作为中国高端智慧后勤服务领军者,公司在未来的发展中将会以强者恒强的姿态继续迈进。
经营和专业化管理优势
物业管理服务企业在日常经营活动中需要管理与技术兼备的人才结合以往丰富的物业管理经验才能为客户提供优质的服务,尤其是在当前同质化竞争较为严重的情况下,要求物业管理服务企业在某些业态具有差异化优势,具备独到的经营和管理方法。而这些需要物业管理服务企业在长期的经营管理中不断积累,因此对于行业新加入者来说,形成了较大的壁垒。
明喆集团作为具有国家一级资质的专业化物业管理企业,已通过多项管理体系认证,具有较完整的管理运行体系和丰富的管理经验,公司依靠长期积累的项目管理经验,建立了一套行之有效的服务标准。集团通过二十余项标准化体系认证,各体系又按医疗机构、行政事业办公、企业办公、教育机构等业态的不同,制定不同业态的作业标准。
科技赋能脱颖而出
传统的印象中,物业就是提供基础的服务为主,通常物业管理行业被公认为劳动密集型行业,物业管理服务企业需要在专业的经营管理团队运营下,依托专业的中层管理队伍和适应业务需要的特定专业技术人员,配合具备熟练劳动技能、吃苦耐劳的一线工作人员的辛勤劳动,为客户提供优质的物业管理服务。
随着我国信息技术的发展,物业管理服务企业在市场的倒逼与主动创新中积极进行转型升级,诸如互联网、物联网、人工智能、大数据、区块链等技术被越来越多地运用在物业管理之中,具备广阔的科技赋能空间。明喆集团在主营业务专业化分工的基础上,设立了明智科创、深圳明喆楼宇、深圳明喆电梯等全资专业子公司,一方面为主营业务提供专业技术支持,另一方面也积极对外承接业务。其中明智科创自成立以来,一直致力于探索机构类物业管理数字化转型,以互联网为抓手,借助大数据、5G、IoT、AI等主流科技手段,实现平台赋能,持续提升客户服务体验,为客户提供高效优质的后勤一体化服务管理平台。
除此之外,明喆集团的高效决策也是竞争力之一。明喆集团成立初期便率先实现了市场化运作,拥有二十余年的市场化运营经验。公司的机制优势使公司在市场上竞争能力较强,高效的决策机制使得公司的管理层能够发挥最大的能动性,及时响应市场需求。同时明喆集团也引入了股权激励,激发了骨干成员的积极性,增强了管理团队的凝聚力和归属感。
整体而言,明喆集团处在的业务领域,加上公司建立的各项优势,为公司在未来的发展增添持续的动力。
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