为进一步集约、高效办理道交纠纷，提升人民群众司法获得感和满意度，福建石狮法院创新“一二三”道交纠纷多元化解机制，实现纠纷化解渠道再拓宽、服务再便捷、成效再提升。

一是打造“一个中心”，联合交警部门等6家单位建立道路交通事故和谐调处中心，提供委托鉴定、财产保全、审理裁判等“一站式”诉讼服务，审结道交案件179件，生效裁判服判息诉率达99.43%。

二是优化“两端职能”，诉前端建立调解办公室5个，引入理赔员、驻室人民调解员成功调解道交纠纷342件、涉及金额1364万余元，诉后端延伸宣教职能，依托巡回法庭、典型案例、普法短剧等开展以案释法活动3场次。

三是密切“三方联动”，强化与保险机构、司法局“三方协作”，联合建立“执行+保险+慈善”救助机制，引导保险机构先行垫付理赔医疗费用987万余元，为困难当事人申请司法救助金7.5万元。

接下来，石狮法院将不断通过创新机制、优化服务，促进道交事故快速处理、快速赔付，真正让数据多跑路、群众少跑腿，以实际行动不断赢得人民群众的信任和称赞。(王情娟)

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