在董事会会议上发生的事情总是充满神秘感,也有许多想象中董事会会议室里会发生的戏剧性事件。我读了一些网络评论后意识到有人坚信邪恶的VC们对大多数无私的创始人做了可怕的事情。
公众对于董事会和投资人与创始人之间冲突的印象与我过去20年里在几十个董事会上的经历大相径庭,所以我认为分享我真正观察到的东西是值得的。
董事首先要一些关键群体承担法律和财务责任,如股东、债权人、债务人、雇员、政府和主要业务方。
在某种程度上,成为一名董事会成员就像我听到人们描述如何成为一名飞行员一样:许多无聊时间,同时伴随着一些短暂却绝对的惶恐。事实上,正如一位评论者所观察到董事会是做什么的一样:“通常情况下基本什么都不做。”这是真的。高管们日复一日地管理着公司的日常事务,而董事会只有在关键时刻才会参与到公司决策中。
我们在董事会议中真正做的是什么?
商定年度预算;
设定用于定价股票期权的估值;
决定股票期权分配;
审查财务表现;
讨论组织结构以及我们需要加强的部分;
讨论营销策略、产品发布、技术挑战等事项;
谈论法律诉讼问题(专利、商标、员工纠纷等)。
没有召开董事会时,我们会电话讨论业绩或重大举措。我们经常被要求参与高管招聘。当然,我们也会帮助企业进行商务拓展介绍和融资活动。
在公司发展过程中,董事会的工作确实会涉及很多冲突。有时冲突是因为公司没有达到预期目标而投资人和高管们对业绩不佳的原因或后果有不同的看法,有时冲突是因为高管想要增加个人薪酬而投资人对此并不赞同,有时是因为投资人认为公司需要更有经验的领导来管理公司。
但与大众媒体报道的冲突不同的是——80%的冲突都是创始人之间的冲突,而不是投资人与创始人之间的冲突。我多年来在董事会中看到的绝大多数冲突都是由于创始人之间的紧张关系造成的:
公司业绩不达标,高管们将责任归咎于彼此或具体某个人的行为;
公司的创始人或高管因为他们没有合适的职位、头衔或薪酬而产生抱怨;
由CEO发起的组织结构变更造成公司里其他高管的不满;
创始人之间存在对彼此不同的风险预期:需要更多融资 VS. 更少融资、参与企业并购 VS. 融资、增长更快烧钱率更高还是降低成本并专注于盈利能力等等。
在参加董事会近20年的时间里,我看到过:
创始人试图开掉其他联合创始人;
公司其他人和创始人或CEO对抗,并请求董事会的帮助;
创始人对其他联合创始人或员工进行人身威胁;
滥用药物;
高管中存在抑郁和表现不佳等重大问题。
当然,我并不是说大多数创始人都有问题——我只是指出当你和许多公司有关系时你会看到各种各样的人性行为。但重要的是,非创始人通常是一家公司成功的主要贡献者,而且他们会有兴趣知道创始人并不是绝对不会做出以下这些事情:
要求增加他们的个人股权,而对于其他普通高管没有相应的补偿;
在差旅和娱乐这些并不支持公司目标的事情上挥霍公司资源;
没有考虑未来融资就挥霍浪费,导致了急急忙忙融资后造成大规模股权稀释。
我写出了20年来我所见过最糟糕的情况是有原因的。对于创立公司并通常拥有公司最大股权的前1到3名创始人来说,董事会并不是他们的走狗。董事会受托代表全体股东的利益——无论大小——也包括那些为了获得有价值的股权而减少薪酬并赌上自己职业生涯的员工们。
需要澄清的是,我曾经共事过的大多数创业者都是非常有道德、非常尽责、不过分贪婪并且非常重视他们的个人责任的。我还想澄清的一点就是,一些投资人和董事会成员有时也会表现得像个彻头彻尾的混蛋。
我通常忠于我所支持的创始人。我认为自己对创始人是很友好的。我会在晚上或是周末工作去帮助有需要的创始人。我更倾向于让充满激情并被使命感驱动的创始人尽可能长时间地执掌公司。如果创始人在经营公司方面有局限性,我通常会尝试其他选择,而不是将他们从CEO的位置上拉下来。而且如果我认为他们不是最适合管理公司的人,我就会坐下来跟创始人谈谈为什么我认为其他人掌舵公司会更适合。我会试试看我能不能让创始人正确地认识他们自己。
但最终——董事会必须对公司和所有股东绝对忠诚。董事会代表所有股东和债权人的利益,并将公司利益凌驾于他们的个人利益之上。有时候“对创始人友好”意味着要保护许多创始人不受CEO的控制,甚至可能意味着要坚决保护CEO的个人利益不受他们人性黑暗面的影响。我看到的一位CEO身上就看到过类似的情况,他曾试图处理无数的公司诉讼,而我们知道这不符合他的最大利益。
是什么原因促使我写这篇文章呢?这与任何一家公司都没有关系。我一直想写这篇东西,因为我注意到我在董事会里的大部分时间都在试图成为一个帮助那些想要解决自己冲突的创始人们的独立调解员。这些都很少被报道出来。
众筹的兴起让创始人欣喜地看到他们无需与糟糕的风投们打交道就可以筹集到资金。我认为这个趋势已经可以让我们看到拥有强大的董事会成员(包括VC投资人)是一种相比在没有监督的情况下进行一轮轮众筹更健康的方案。
最近我注意到还有第二波浪潮,那就是许多人幻想着一个ICO能驱动所有融资而创始人和员工永远不需要与风投打交道的世界。ICO在创业融资中的确占有一席之地。
但是,拥有董事会和企业中的大股东作为董事会成员共同治理公司业务在我看来才能为企业带来健康的刺激。这类似于公开市场在帮助塑造上市公司方面所扮演的角色。有时,我敢肯定作为一家上市公司的感觉很糟糕。但最终我相信公开数据会带来更好的结果。因此,这也是一个健康并不断提出质疑的董事会所能带来的好处。
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