据外媒报道,美国当地时间周四,游戏开发商、发行商Epic Games声称推出新的服务,用户可以直接在Epic上进行应用内购买,而无需通过苹果和谷歌的应用商店进行支付。苹果随即作出反应,将Epic Games的《堡垒之夜》下架。随后谷歌也采取了类似行动。
对此,Epic Games的回应是对苹果提起反垄断诉讼。
《堡垒之夜》是世界上最受欢迎的游戏之一。除了iPhone之外,它还可以在一系列不同的设备上使用,包括安卓手机、Windows设备以及各种游戏机上。在2018年和2019年,《堡垒之夜》分别获得了24亿美元和18亿美元的收入。市场研究机构Sensor Tower的数据显示,仅在过去30天里,全球各地苹果应用商店上《堡垒之夜》的下载量达240万次。到目前为止,该游戏在苹果应用商店上的分成已经达到12亿美元,并在苹果设备上安装了超过1.33亿次。
Epic Games此前就因应用商店抽成问题与苹果和谷歌关系紧张。该公司曾表示,苹果和谷歌从付费应用程序中获得的30%佣金过高,其首席执行官蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)在7月份接受采访时甚至称这两家公司为“双寡头”。斯威尼当时表示,解决方案将是将科技公司提供的不同服务分开,包括支付。有了新的选项,Epic Games将能够避免30%抽成。
为了鼓励客户使用其直接支付服务,Epic Games正在提供与苹果和谷歌应用商店上列出的价格相比高达20%的折扣。该公司称:“如果苹果或谷歌未来降低他们的支付费用,我们会把节省下来的钱转嫁给用户。”
对此,苹果的反应是将Epic Games的《堡垒之夜》从其应用商店中下架,这标志着Epic Games与世界上占据主导地位的移动软件市场关系进一步恶化。但对苹果来说,做出上述决定也并不容易,因为其正围绕应用商店政策和运营而受到反垄断调查。
苹果在声明中表示,该公司计划与Eic Games合作“解决这些违规行为”,但无意为该公司创造“特殊安排”。以下是该公司的声明全文:
今天,Eic Games采取了的行动违反了应用商店的指导方针,该指导方针平等地适用于每个开发者,旨在为我们的用户保证应用商店的安全。因此,他们的《堡垒之夜》应用程序已经从应用商店中删除。Eic Games在其应用程序中启用了一项未经苹果审查或批准的功能,他们这样做的明确意图是违反应用商店关于应用内支付的指导方针,该指导方针适用于每一位销售数字产品或服务的开发者。
Eic Games入驻应用商店已经有十年时间,并从我们的生态系统中受益,包括苹果向所有开发者提供的工具、测试和分发渠道。Eic Games自愿遵守应用商店的条款和指导方针,我们很高兴他们在上面建立了如此成功的业务。他们的商业利益现在促使他们推动一项特殊安排,但这并没有改变这样一个事实,即这些指导方针为所有开发者创造了一个公平的竞争环境,并使应用商店对所有用户来说都是安全的。我们将尽一切努力与Eic Games合作解决这些违规行为,以便他们能够将《堡垒之夜》带回应用商店。
Epic Games也在安卓版《堡垒之夜》中推出了自己的支付系统。在被苹果应用商店下架后,谷歌也采取了类似行动。以下是谷歌的声明全文:
开放的安卓生态系统允许开发者通过多个应用商店分发应用。对于选择使用谷歌应用商店的游戏开发者,我们有一致的政策,保证对开发者公平,并保证应用商店用户的安全。虽然《堡垒之夜》仍然可以在安卓系统上使用,但我们不能再让它留在应用商店中,因为这违反了我们的政策。不过,我们欢迎继续与Epic Games进行讨论,并将《堡垒之夜》带回谷歌应用商店。
尽管谷歌采取了下架措施,但游戏玩家仍然可以在安卓系统上安装《堡垒之夜》。Epic Games本身将访问者引导到其网站,在那里他们可以通过其游戏应用程序下载《堡垒之夜》,也可以通过三星设备上的三星Galaxy Store下载。这与iPhone和iPad不同,在iPhone和iPad中,如果用户还没有安装游戏,现在已经无法下载安装。
针对苹果的下架行为,Eic Games在美国加州北区地区法院对苹果提起反垄断诉讼。Eic Games寻求将苹果应用商店确认为垄断地位,并在寻求禁制令,以求在移动应用分发过程中“允许公平竞争”。
以下是Eic Games为支持苹果违反美国反垄断法的论点而提出的证据:
——苹果通过反竞争行为非法维护其在iOS应用分销市场的垄断权,包括对iOS施加技术和合同限制,从而阻止iOS应用通过应用商店以外的方式分销,并阻止开发商向iOS用户分发与之竞争的应用商店。
——苹果非法保持了其在iOS应用分销市场的垄断地位,方法是非法拒绝Eic Games和其他应用分销商获得一项基本设施,即访问iOS,这阻止了他们在iOS应用分销市场上竞争。
——为了接触到iOS用户,苹果强迫开发者同意苹果在其开发者协议中包含的非法条款,并遵守苹果的应用商店审查准则,包括要求iOS开发者通过应用商店分发他们的应用程序。这些合同条款非法地将iOS应用程序分销市场拒之门外,并维持了苹果的垄断地位。
——苹果通过反竞争行为非法维持了其在这些市场的垄断地位,包括通过合同条款和非法政策,迫使销售应用内内容的iOS应用开发商只能使用苹果的应用内购买服务,并阻止应用开发商开发或集成替代支付处理解决方案。
——为了接触iOS应用程序用户,苹果强迫开发者同意苹果在其开发者协议中包含的非法条款,包括他们使用苹果的应用内购买服务,排除任何替代解决方案或第三方支付处理。此外,苹果应用商店审查指南非法禁止开发者直接或间接针对iOS用户使用应用内购买以外的购买方式。
——苹果可以非法地限制开发者访问应用商店的条件,即开发者使用第二个产品(应用内购买)用于应用内内容销售。通过其开发者协议和非法政策,苹果明确地将其应用商店的使用限制为使用其应用程序内购买,以排除其他替代解决方案。
多年来,开发者始终抱怨苹果对应用商店收取15%至30%的费用,其首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)最近在美国国会听证会上与其他技术主管一起就这一问题接受了质询。苹果还面临欧洲官员对反垄断投诉的审查。(小小)
关键词: 内购服务
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