为贯彻和落实新时代“枫桥经验”,坚持能动司法,做深做实“抓前端、治未病”,泌阳法院一直积极发挥人民法庭与各乡镇人民调解委员会的联动作用,搭建高效、多元的解纷体系,增强矛盾纠纷预防调处能力。
通过法律咨询、业务培训为调解赋能
各乡镇人民调解委员会作为接收矛盾纠纷的第一道防线,承担着矛盾纠纷化解的初期任务。为提高其纠纷化解能力和效率,泌阳法院人民法庭在初步了解案情的基础上,通过电话、视频、“面对面”等形式向其释明相关法律规定,提供法律服务帮助及调解思路,并建立“人民法庭预防化解矛盾纠纷情况登记表”,记录咨询过程和解答情况。同时通过培训方式,集中对人民调解员开展业务培训,提高他们的专业知识和调解水平。
借助联合力量为调解助力
对进入审判阶段的案件,借助各乡镇人民调解委员会力量,研究对策,联合调解,能当场解决的就地解决,不能解决的跟踪解决。通过旁听案件、入户送达、当庭调解等方式,邀请人民调解委员会调解员参与到联合调解中来。通过上述方法,不仅完善了诉调对接机制,畅通了联合调解渠道,也让诉讼当事人享受高效、便捷的司法服务。
完善事后回访为纠纷彻底化解托底
对处理完毕但可能存在后续风险隐患的案件进行全面摸排,坚持“以人民为中心”的工作导向,借助人民调解员地域、时间便利和“人情交往”的优势,创新开展以人民调解委员会为主体的第三方案件回访工作,密切联系群众,并根据情况对当事人开展心理疏导工作,做好司法服务“后半篇文章”,真正实现案结事了人和,营造良好稳定的法治环境。
接下来,泌阳法院各人民法庭将继续坚持前端发力、协同合作、维稳控后的工作方法,力求在基层社会治理融合方面取得更大进展,在“三源共治”与“三调对接”框架下实现多元化纠纷解决机制的新成效,从而提升调解工作质效,提高人民群众的司法幸福感、获得感。(周田田张鹏)
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