眼下，为深入推进营商环境领域不正之风和腐败问题专项整治工作，根据省、南阳市统一工作部署，按照《南阳市营商环境作风能力提升专项行动实施方案》的总体要求，并经邓州市“八大行动”工作指挥部批准，邓州市营商中心谋划制定《关于开展政务服务大厅督查暗访工作方案》，并联合市纪委监委、市委市政府督查局、市行政审批和政务信息管理局，开展政务服务大厅督查暗访活动。

此次活动聚焦“优化营商环境关键环节不优”这一整治重点，督查对象涉及市级政务大厅和28个乡镇（街道）便民服务中心。活动采取“四不两直”的方式，直奔基层，直插现场，对服务大厅的单位入驻情况、办理内容、设施配置、服务态度、业务水平进行督查，就涉及企业群众高频办理的相关事项实地体验，并对各窗口办理事项的办理质效和满意度进行随机抽查核验，及时主动发现问题、整改问题，确保各服务窗口能办事、易办事，进一步落实营商环境领域不正之风和腐败问题专项整治工作，打通营商环境建设“最后一公里”。

对于此次活动收集到的各类问题，邓州市营商中心坚持问题导向、结果导向和效率导向，逐条逐项转化为问题清单、任务清单、责任清单并及时上报，同时加强对问题整改过程的监督与指导，确保责任到人、措施到位，推动问题整改取得实效。

接下来，邓州市营商中心将把作风能力提升作为重要的政治任务，作为优化营商环境的关键抓手，抓好抓实，切实履行职责、精心组织推动，完善整改举措，确保9月底前集中整治发现问题清零，专项行动重点任务大头落地，整治工作取得扎实成效，人民群众和经营主体获得感切实增强。（燕天举 李硕）

关键词： 邓州市营商中心 开展督查暗访 助力作