2011年8月24日，库克正式从乔布斯手中接任苹果公司CEO。在库克的领导下，苹果公司通过一系列新产品支撑起iPhone业务，这些新产品吸引了新客户，并在苹果的生态系统中巩固了现有客户。自2011年以来，该公司发布了包括Apple Watch和AirPods等数款热门产品。

库克领导下的苹果公司比他接手时要庞大得多，该公司也面临着一系列新的挑战。

以下是库克的十年成绩单：

收入

库克在正式接任苹果公司CEO之前一直是代理CEO，但他上任前的季度与当前销售额之间的差异凸显了苹果公司的规模扩大了多少。

2011年第三财季，苹果公司报告的收入为285.7亿美元。今年，在同一季度和最近一个有数据可用的季度，苹果公司报告的收入为814亿美元——几乎是当年的三倍。

上个季度，仅iPhone一项的销售额就接近396亿美元，超过了库克接手时该公司的全部销售额。

在库克掌舵苹果公司的十年间，该公司围绕其旗舰产品iPhone不断扩展设备和服务的生态系统，使得其年度营收和利润均增长了两倍多。

股价和市值

如果投资者在库克接任苹果公司CEO的首日购买了该公司股票，他们会很高兴。如果2011年8月24日在苹果股票上投资1000美元，截至本周一其价值将超过16866美元;如果将所有股息再投资，年回报率将超过32%，同期标普500指数的年回报率仅略高于16%。

苹果公司一直致力于通过股票回购来减少其流通股票数量。该公司首席财务官Luca Maestri在7月份表示，自2012年启动资本回报计划以来，该公司已在回购和分红上花费了超过4500亿美元。

2011年，苹果拥有929，409，000股流通股。截至去年10月份，该公司流通股数量为17，001，802，000股，但这是在2020年以4-1的比例进行股票拆分和2014年以7-1的比例拆分之后。截至去年10月，苹果2011年的流通股数量相当于607，207，214股，自库克接任CEO后下降了35%。

苹果公司是市值最高的上市企业，市值从乔布斯辞职那天的约3500亿美元增长到如今的近2.5万亿美元，超过了微软和亚马逊等其他科技巨头。

推动该公司市值的是其对服务业务的最新关注，其中包括iCloud和Apple Music等软件订阅、App Store下载和用户在应用程序中进行的交易的部分分成、Apple Care保修、以及Apple Pay支付服务。随着iPhone业务增长放缓，苹果公司于2015年首次开始引起人们对该服务类别的关注。

苹果公司已开始发布新产品以支持其定期收费的服务，包括Apple News+和Apple TV+(Netflix的竞争对手)。该公司还将其服务捆绑在名为Apple One的订阅服务中。

苹果公司的服务业务从2011财年的29.5亿美元增长到2020财年的537.7亿美元，这让投资者相信，即使iPhone销售放缓，该公司也能找到新的收入来源。

新产品

乔布斯被视为以产品为中心的CEO，从产品概念到最终上架，他都参与了新设备的开发。

库克不像乔布斯那样专注于产品本身，但在他领导下的苹果公司已经成功推出了数款成功的产品。

2015年，苹果公司发布了iPhone配套产品Apple Watch，可以跟踪心率、显示通知并可以与爱马仕等时尚品牌的各种兼容表带配合使用。

尽管苹果公司从未公布过该款手表的销量数据甚至直接收入，但据Counterpoint Research的数据，2020年Apple Watch的出货量为3390万只，远远超过第二名的华为。

苹果公司也在2016年发布了无线耳机AirPods。同样，该公司从未公布过AirPods的财务业绩，但据Strategy Analytics的数据，AirPods在2020年的无线耳机销售额中占比略低于一半。

2011年，苹果公司穿戴设备、家居和配件类别的销售额为23亿美元。到2020年，在Apple Watch和AirPods发布的支持下，该类别的收入已超过306亿美元。

苹果公司的主要产品仍然是iPhone，该产品在最近一个季度占到公司销售额的47%。库克接手CEO时，最新的iPhone型号是iPhone 4，配备500万像素摄像头和3.5英寸屏幕。如今最新款iPhone 12设备配备多达三个摄像头、6.7英寸屏幕和A苹果公司设计的处理器。

价格也上涨了——入门级iPhone 4售价599美元，如今Pro型号的iPhone起售价为999美元。

挑战

库克接任苹果公司CEO一个月后，苹果拥有60400名全职员工。据去年秋季的一份文件，该公司目前在全球拥有147000名全职员工。

苹果公司的全球业务将为该公司带来新的挑战。随着美国对苹果公司进口的零部件和产品征收关税，库克曾亲自处理了与美国前总统特朗普的关系。该公司还面临其他政府对其商店中的应用程序以及如何运营其云服务的压力。

在美国，苹果公司等其他科技巨头还被指拥有太多权力。监管机构和批评者将注意力集中在了App Store上，这是消费者在iPhone上安装软件的唯一途径。批评者声称App Store规则独断，并对高达30%的“苹果税”进行抨击。

苹果公司目前面临《堡垒之夜》(Fortnite)开发商Epic Games的诉讼。今年晚些时候，加利福尼亚州法官将决定苹果公司是否违反了反垄断法。该公司还面临美国国会目前正在讨论的立法的压力，该立法将迫使其改变管理应用商店的方式。苹果公司否认垄断了其应用商店。

苹果公司还面临着关于其下一个重大产品可能是什么的问题。该公司一直在大力投资研究自动驾驶电动汽车，但距离最终发布可能还需要数年时间。该公司正致力于健康领域的探索，允许用户存储医疗记录并与医生交流，但除了Apple Watch之外还尚未有任何健康硬件产品发布。苹果公司也在开发虚拟现实和增强现实设备，但这仍是一个尚未吸引消费者的全新领域。

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