针对群众关心的社保卡相关问题，12月17日，市社会保险事业中心社会保障卡管理处处长卢永华通过青岛市人力资源和社会保障局网站“在线问政”栏目，主要就“社会保障卡经办与服务”主题与网友互动答疑。

社保卡丢了如何补办?

卢永华：社保卡遗失后，可持本人有效身份证件到发卡银行任意一家营业网点办理社保卡补换卡。在办理社保卡过程中如有其他疑问，可拨打12345市政务服务热线进行电话咨询。

转户口后可新办社保卡

网友：小孩今年刚把户口转过来，之前是淄博有社保卡，今年年末幼儿园统一交费，我是继续用之前的社保卡，还是注销了这个再重新办一个?原来这个好像消磁了，直接销了办个新的就可以吧?

卢永华：孩子在青岛参保后，可将原淄博市社保卡注销后，到青岛市社保卡合作银行任意网点办理一张青岛的社保卡，7个工作日领卡。如急需用卡，可到合作银行即时制卡网点申请，当场领卡。

青岛市社保卡合作银行共8家：分别是中国工商银行青岛市分行、中国农业银行青岛市分行、中国银行青岛市分行、中国建设银行青岛市分行、交通银行青岛分行、青岛银行、青岛农村商业银行、招商银行青岛分行。其中，即时制卡网点共有322个，可到青岛市人力资源和社会保障局官网“社会保障卡”专题专栏的办事指南中查询。

省内社保卡一卡通用

网友：因青岛地区今年出台外地户籍、长期居住青岛人员可凭居住证在青岛当地参加居民医保的新政，我家人在本地缴纳了居民医保。缴费后银行告知无法办理青岛的社保卡，社区门诊和医院也就无法使用医保功能;因为原籍当地已经办理过了一张社保卡。但泰安原籍的社保卡用于领取农村养老待遇和独生子女养老补贴等，不能办理注销，此种情况该如何办理?

卢永华：本市自2019年4月起就已经实现了省内社保卡一卡通用。您的家人按照青岛的政策参加社会保险后，如果原社保卡符合全国统一的二代社保卡规范，且能正常使用的，可以不用换卡继续使用原社保卡。如原社保卡不能正常使用或丢失需要换卡的，可到本市社保卡合作银行任意一家银行网点办理青岛市社保卡临时卡。

青岛市社保卡有8家合作银行，分别是：中国工商银行青岛市分行、中国农业银行青岛市分行、中国银行青岛市分行、中国建设银行青岛市分行、交通银行青岛分行、青岛银行、青岛农村商业银行、招商银行青岛分行，合作银行的任意营业网点均可办理社保卡业务。办理社保卡过程中如有其他疑问，可拨打12345市政务服务热线进行电话咨询。

社保卡忘记密码可重设

网友：我想查我社保卡的缴费信息，可忘记密码，有无从修改，不知道哪去修改。

卢永华：可以登录青岛市人力资源社会保障局网站http://12333.qingdao.gov.cn/grcx2/pages/common/userAccount/finddPassword.jsp，通过“找回密码”的“上传证明材料找回”重设您的登录密码。

社保卡注销这样操作

网友：我大学在青岛上的，毕业后15年了一直工作在潍坊，现在电子社保卡显示发卡地是青岛的，我找潍坊社保查了，说是以前在青岛社保开了卡，还是中国银行的，现在想咨询这个青岛的社保卡如何注销?

卢永华：如在青岛上大学期间办理过社保卡，在外地参保后想申领当地的社保卡，需先将青岛社保卡社保账户注销后才能申领。

青岛社保卡社保账户注销，可通过青岛市人力资源和社会保障局官网“社会保障卡”专题专栏，或者“青岛人社”APP“社保卡”模块，登录后，根据操作提示进行在线注销即可。社保卡金融账户注销，可到所在地社保卡发卡银行网点办理。青岛市社保卡咨询电话为青岛市政务服务热线12345。

实习单位要给在校学生缴纳保险吗?

卢永华：第一，在校学生与实习单位签订的不是劳动合同，属劳务关系，不能以单位名义为其缴纳城镇职工社会保险。第二，在青岛参保后，就可以持本人有效身份证到本市社保卡合作银行任意一家银行网点办理青岛市社保卡。办理社保卡过程中如有其他疑问，可拨打12345市政务服务热线进行电话咨询。

参加社会保障即可申领社保卡吗?

卢永华：在本市参加社会保险后，就可以持本人有效身份证件到社保卡合作银行任意一家银行营业网点申领社保卡。社保卡如有遗失，持本人有效证件到发卡银行任意一家银行营业网点办理挂失补换卡。

旧社保卡账户余额问题

网友：社保关系从临沂转到青岛，想换成青岛社保卡，临沂社保卡内个人账户余额如何处理?

卢永华：因机构改革原因，原人社部门的医保相关职能已由各地医保部门负责。您临沂社保卡内的医保个人账户金余额如何处理，需咨询临沂市医保部门。在青岛参保后，可将临沂市社保卡注销后到青岛市社保卡合作银行任意网点办理一张青岛的社保卡，7个工作日领卡。如急需用卡，可到合作银行即时制卡网点申请，当场领卡。

关键词： 社保卡 银行