今年以来，息县濮公山街道办事处着力打造最优县域营商环境，多措并举，不断推动营商环境工作落实。

加强组织领导。成立优化营商环境领导小组和专班，做到层层压实责任，人人履行工作职责。按照要求及时落实当前营商环境工作，要求每位干部从自身做起，在职责范围内，深刻领会营商环境精神，热心为企业服务。

畅通诉求渠道。进一步依托12345政务服务便民热线平台，加强和规范民意诉求件的办理工作，做到接诉即办，明确职责，防范风险。对企业群众诉求“回应慢”“解决难”问题，及时受理、转办、办理和回访，形成跟踪问效的责任闭环机制。

强化监督考核。建立营商环境督查机制，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，为优化营商环境保驾护航。

优化为企服务。紧盯企业所需所盼，强化要素保障，主动靠前服务在优化营商环境上出实招、出新招，切实解决企业关心的痛点、堵点和难点问题，解决群众关心的急事、难事、烦心事。（郝昱玮 李泽昌 李梅 鲍婉茹）

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