叮咚买菜厦门的所有站点于今日10月8日18:00停止配送服务,所有站点社群也会同时解散。叮咚买菜方面回应称,近期厦门站点的相关变化是正常的业务优化与调整,不影响公司的运转与发展。相应站点员工的安排,公司已视员工意愿进行了合理的调整与安排。据了解,今年5月以来,叮咚买菜已相继关停安徽宣城、滁州和河北唐山、广东珠海等多个站点的服务。
据悉,叮咚买菜于2021年5月正式进驻厦门,至此在厦门市场的征战前后不过一年半的时间。彼时,叮咚买菜在厦门首批就落地了近30家前置仓,并且还对商品结构做出了适应当地消费习惯的调整,例如增加水产品。不过,当时的厦门生鲜市场已被朴朴超市、永辉生活、夏商生鲜超市等多家企业占领,再加上美团优选也同样在发力,叮咚买菜的入局并不轻松。对于此次撤出厦门市场,也有不少声音表示,厦门本就是朴朴超市的强势区域,两者均为前置仓模式并且同为生鲜赛道,有较大的市场重合,竞争压力不小。
南都湾财社记者从业内知情人士处获悉,厦门市场整体订单量比较少,和叮咚买菜的已经实现盈利的华东区域更是差距不小。因此,在叮咚买菜从去年开始将战略从“规模优先,兼顾效率”转向“效率优先,兼顾规模”的当下,关闭订单量不足的区域符合其战略方向。
在去年的四季度财报电话会上,叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖剖析过上海地区盈利的路径,他表示,上海地区平均客单价超过66元,随着叮咚商品力的提升,客单价会进一步提升,用户复购率增长及订单密度也会加大,从而分拣中心前置仓的固定费用会被继续摊薄,履单效率更大提升。进入下半场的叮咚买菜,希望更多纵向拓展用户规模而非早期的横向拓展,尽量留下更多的高价值用户。由此可见,厦门市场订单量不足引发的关键问题就是无法摊薄履约成本,从而降低了效率,同时非一线城市的客单价也不如预期,收缩“战场”就成了必然。
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