快资讯丨三月春风暖 南站帮扶忙
2023-03-13 11:51:56
来源:合肥在线
(资料图片仅供参考)
阳春三月是外出踏青的好时节,南来北往的旅客步履匆匆,一幕幕暖心的瞬间也在这里接连上演......如果说,合肥南站是城市的一扇窗口,那么这里的服务就是窗内一道靓丽的风景线。
3月3日,合肥南站接到求助,一位刚从北京做过腰椎手术的旅客,将乘坐G41次列车抵达,需要担架接站。下午16时38分,列车到站后,在列车乘务员的协助下,合肥南站综管队员及志愿者合力将旅客抬出车厢,小心翼翼地安放到担架推车上,再通过绿色通道快速出站,将旅客护送至地下车库指定车辆。来接站的患者亲属紧紧握住综管队员的手,再三表示感谢。
3月9日上午9时,一位女性旅客因刚在合肥做过胸腔手术,行动不便,需乘坐G2556列车前往北京复查。合肥南站综管队员、志愿者、120三方迅速展开行动,合力抬起患者的病床,一路送至指定车厢,帮助她踏上就医的旅途。从进站口到站台,虽然只有几百米,但合肥南站的真情服务,让患者及其家属感受到了家的温暖。
微笑写在脸上,服务记在心间。如果您在合肥高铁南站地区遇到困难,或是有什么出行难题及疑惑,可以随时拨打24小时服务热线:0551-63516114,我们将竭诚为您服务。 谭丽君 文/图
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