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近日，齐鲁银行发布了2022年年报。报告显示，该行去年实现营业收入110.64亿元，同比增长8.82%；净利润36.31亿元，同比增长18.18%。

齐鲁银行行长张华在致辞中提到：“我们坚守初心，矢志不渝的推进战略转型，把提升金融科技、风险管理、协同化经营三种能力作为贯穿数字化转型的主线，践行创新、绿色、协调、审慎、开放发展相统一的高质量发展理念。”

近年来，齐鲁银行积极融入数字经济发展，主动拥抱金融科技，加大数字化转型顶层设计，制定数字化转型战略规划，明确未来三年转型路径，按照“小步快跑、急用先行、边建边用、快速迭代”的原则，全面推进数智银行建设。

互联网银行方面，该行打造泛金融服务新平台，不断提升线上综合服务水平。上线运行手机银行“智慧 APP6.0”。聚焦客户视角，充分融合灵活、开放、安全、敏捷的互联网理念，在全面重构用户、账户、 限额、支付体系的基础上，实现数字化营销、精细化运营、智能化风控三大赋能，在客户体验、客户体系、金融场景、智能服务等方面全面提升，打造泛金融服务新平台，成为本行客户线上交易的重要渠道。报告期内，网上银行、手机银行交易额 2.43 万亿元，同比增长 7.14%

报告显示，2022 年 12 月，齐鲁银行获得中国金融认证中心、中国电子银行网“2022 中国数字金融金榜奖——手机银行最佳多元创新奖”。

普惠金融方面，借助数字科技，推进业务模式转型升级。加快普惠金融数字化进程，利用大数据分析决策及新兴技术，推动小微线下产品向“线下+线上”模式转型升级，搭建起涵盖供应链、科创、海关、农户、政府采购等多场景的服务体系。深化线上线下渠道建设，全面深化银政担合作，实现银担系统直联，大力推广“见贷即保”模式，支持融资担保业务批量化、线上化、标准化运作。运用大数据技术完善客户评价模型，有效提升获客精准性及客户申贷率，同时把控好风险底线。报告期内，通过线上渠道累计为 1.05 万户小微企业提供贷款支持 58.41 亿元。

在零售业务方面，持续提升业务融合创新。成立“速盈”“速贷”敏捷团队，建立敏捷高效的业务科技协作机制，为科技赋能业务注入动力。优化升级营销管理平台，丰富完善标签体系，提升客户数字化洞察能力。依托泉心权益平台、泉心微厅开展精准化、智能化的产品推荐和营销，打造“社交化+裂变式”营销模式，借助线上流量全方位触达客户。报告期内，累计 2,722 万人次访问泉心权益平台，带动金融资产提升 93 亿元。

在对公业务方面，加速提升线上服务能力。上线交易银行业务中台，搭建公共能力中心，形成模板化、组件化、参数化的交易银行服务组合输出能力，打造强中台、敏前台、稳后台的服务架构。上线对公移动开户功能，解决对公开户“跑、等、写”服务痛点。丰富资产池业务入池资产，实现本行存单、票、证全量入池。响应人民银行应收账款票据化政策要求，不断推进商票保贴、保押服务创新，实现供应链融资与财资管理服务协同输出，产业场景服务能力显著提升。

责任编辑：王煊

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