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为深入推进医院卓越护理服务,改善患者就医体验,激发全体员工服务热情与团队荣耀感。5月6日下午,株洲市二医院工会联合护理部在影像楼五楼会议室顺利举办2023年“卓越护理—服务效能成果汇报”活动,医院党委委员、副院长易健出席活动。
汇报活动中,各参赛团队的选手们精神饱满,仪态优美,现场气氛如火如荼,汇报形式多种多样,有护患沟通情景剧、PPT汇报、视频展示、自检操、礼仪操等等。
现场评委团通过对参赛护理团队的整体形象风貌、举止规范、展示内容、团队协作、总体印象等方面进行综合评分。现场经过激烈角逐,手术麻醉科护理团队在此次汇报活动中拔得头筹。
急诊120护理团队、脊柱五官肿外科护理团队获得本次活动的二等奖,普外科护理团队、呼吸与危重症医学科护理团队、肿瘤二科护理团队获得本次活动的三等奖。
易健做了总结发言,对各位参赛护理团队的汇报表现给予了肯定和鼓励,并表达作为医务工作的职责,不仅仅是要去治疗、治愈疾病,更多的是要去帮助和去安慰病人。以人为本,追求卓越,将专业极致化,工作匠心化,服务人性化,方能真正的为患者提供安全、优质、满意的卓越护理服务。
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