买东西被欺骗了怎么起诉的
法律分析:消费者买东西被骗可以先去商场投诉,让商场出面协商;还可以拨打电话向消费者协会投诉,由消费者协会出面协商;还可以去仲裁机构申请仲裁;最后就是搜集好相关的证据去法院起诉。如果在购买或使用商品的时候卖家对消费者构成伤害,消费者可以要求卖家赔偿,卖家赔偿之后可以向厂家追偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
网购7天无理由退货法律依据
法律分析:七天无理由退货指商品到货日起七日内无理由退货,收货人只要不满意就可以选择退货,且无需说明理由,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。如果自己给商家的产品造成了质量上的缺陷,那么商家也是可以不进行退货的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定
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