中国网财经9月4日讯 今日，金融监督管理总局上海监管局对外通报2023年上半年上海银行业消费投诉情况。2023年上半年，纳入通报的上海银行业消费投诉事项25547件。

其中，国有大型商业银行在沪分行1691件，占投诉总量的6.62%;股份制商业银行在沪分行581件，占投诉总量的2.27%;城市商业银行在沪分行441件，占投诉总量的1.73%;中资法人银行(含村镇银行，下同)1157件，占投诉总量的4.53%;外资银行281件，占投诉总量的1.1%;在沪持牌信用卡中心及消费金融公司20930件，占投诉总量的81.93%;信托公司164件，占投诉总量的0.64%;财务公司60件，占投诉总量的0.23%;汽车金融公司232件，占投诉总量的0.91%;其他机构10件，占投诉总量0.04%。

关键词： 总量 投诉 商业银行 上海