12月7日下午，接热心群众来电，位于邓州市交通路与伊斯兰街交叉口，因施工导致供水主管突然爆裂，情况发生后，邓州市自来水公司高度重视，立即启动供水抢修应急预案，第一时间调配人员、车辆、设备赶赴现场展开抢修工作，公司主要领导亲赴现场指挥。

经过现场细致勘查，除供水管道外，此处还有天然气等其他其它地埋管线，在维修过程中不能使用挖掘机等大型机械，他们不得不采取人工开挖的方式，小心翼翼清现作业面，并安排设施排除积水。尽管当天最低温度仅有零度，但他们想用户之所想、急用户之所急，不畏寒冷、不顾泥泞的探进作业坑，为了将停水影响降到最低，大家加班加点、轮番作业，顺利清理出破损的管件，然后更换好新管件、安装上抱箍，经过近4小时的紧急抢险处置，完成破损管道修复，保障了周边2000余户居民的正常用水，获得了围观群众的一致好评。

此次紧急抢修行动展现了邓州市自来水公司的高效应急处理能力和对居民用水安全的高度责任感。为最大限度地确保城市供水安全，邓州市自来水有限公司在加大对关键区域重点路段的巡查力度、制止各种危害供水管网安全行为的同时，也提醒有关施工单位一定要做好交底工作，采取切实有效措施保护好施工范围内供水管道等公共管线安全，对情况不明的地段，施工前须与该公司沟通或拨打供水热线电话联系，坚决杜绝野蛮施工的行为，让供水管网不再“受伤”。（燕天举 张硕甲）

关键词： 邓州市水务集团自来水有限公司 争分夺