今天给大家来分享的主题是“为什么说个案本身就有解决问题的能力。”
很多人不明白,为什么找肖宛桐做完个案后,个案都觉得被赋能了,自己找到了解决问题的办法,更有了过好往后生活的能力......而为什么有一些人去做完心理沙盘咨商后觉得问题被解决了,但对“自己”依然没信心。并且会觉得我能变好是我咨商师的能力,而不是我自己的能力,并且对咨商师形成信赖。
这叫做对心理咨询的依赖。放在别的行业里,这可能是好事,说明客户认可你的服务价值,愿意持续买单。但对于正知正念的咨商师我来说,认为心理咨商的价值包含了“放手”,咨询目标是“助其自助”,意思是我相信“来访者自己的能力解决问题。”因为任何问题的提出都有其内在原因、动机和理由,而我要做的是对问题背后的动机和原因的考察,借以帮助来访者处理当下的情绪,而不是给出答案
这也是肖宛桐做为咨商师追求的方向:不但能解决问题,还能为来访者赋能!
那么做为一名咨商师,在咨询中如何让来访者看到自己的能力?
分享一个看上去简单的方法,就是直接肯定,对来访者说:“你要相信自己/你可以的。”当然咨商师所使用的语言必须得结合实际,才有说服能力。(更多的咨商语言a2929997) 比如数字心理学三角形中有7的来访者会判断他在解决问题的过程中,实际参与了多大比例,发挥了多少作用。如果他看到,绝大部分的方法都是在咨商师带领下做出来的,他能相信自己有能力解决自己的问题吗?
这就好像一个小孩子遇到一道难题,每一步都是父母告诉他要怎么解,解完之后父母说:“你真棒!”他会因为听到这句话觉得自己很棒吗?我想是不会的,并且可能往后遇到问题将更依赖父母,你认同吗?
那要怎么做呢?
上面的例子里,我们要明白后退是更好的前进,比如说父母对孩子说:“这个问题你可以的,妈妈相信你。”孩子靠自己的努力攻克了难题,这才是他对自己信心的来源。
而来做沙盘咨询也好,数字心理学咨询也好,懂得在过程中后退,让来访者自己去思考和行动,是一个非常重要的能力。
当然对于一般的咨商师来说,这里边可能出现以下困难有:
1、我收了咨商费,就该提供有价值的服务,如果把问题扔给来访者,我的价值如何体现?
2、后退时,来方者能会说:“你让我来想办法,我都想过了,就是因为没办法才来找你。”
3、就算来访者成功地解决了问题,他一定会相信是自己有能力吗?他仍然可能认为这只是一次侥幸。这次解决了,下次他还是对没有信心。
以上都是正常,刚刚学完开始做咨商时可能面对的问题,针对上面的三个问题,做到以下三点,即可,前提是你要相信你学的技术,比如我,相信沙盘本身!我也相信自己的能力
1、承认自己的无能(我不是无所不能的);
很多的咨商师认为自己是专业人士,比来访者更有能力。来访者解决不了的问题,自己可以帮他解决。所以将经历很多的失败案例和挫折,所以你要承认“我并不比来访者更有办法。”为什么呢?因为这本来就是事实。咨询中遇到的问题,往往没有简单的解决方案,咨询也不是万灵药。
2、接受没有唯一答案,欣赏并鼓励来访者的不同尝试
既然没有唯一答案,那什么办法都是办法!这样访者说:“我放弃吧”,我就会说:“嗯,放弃也是一个办法。你有试过放弃吗?会发生什么?”
请注意,我在一本正经地向他求证。传统的观点会觉得“放弃”是个贬义词,它不应该是一种办法。但你想,谁决定它应不应该呢?不是权威,而是来访者本人。他是自己生活的主人,他觉得好,就是好。对他的任何尝试,我只要用一种欣赏的态度,他就可能放下顾虑,打开思路。
如果来访者说:“我不放弃。”那我就继续问:“那你是怎么做的?没办法的时候,你是怎么坚持下去的?”等
做为一名咨商师,你只需用欣赏的态度,让来访者成为解决问题的主体,他就会继续 探索已有的经验,思考他还能做哪些不一样的事情,他开始用自己的能力去解决问题
3、复盘来访者的改变过程,让他意识到自己不但解决了问题,在自身能力上也有变化。
有时候就算来访者在咨询的过程中找到办法解决了问题,他也未必对自己的能力有信心。这个时候你就要同来访者复盘,让他看到自己能力的改变。(所以咨商师为来访者做专门的档案管理是非常重要的,能随时帮来访者做复盘,赋能。)具体的复盘语言结构及案例,关注后续分享
以上是肖宛桐对“个案本身就有解决问题的能力”的看见,希望你的心理咨商生涯有所帮助,最后想说学心理沙盘咨询师/数字心理学一定要找到源头来学,欢迎随时咨询a2929997,前3名回复666者,免费体验一次线上个案!
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