天津滨江肛肠医院——献礼党的百年华诞,全心守护患者健康
2021-06-21 16:49:31 来源:财讯网
2021年是中国共产党建党100周年。100年来,中国共产党风雨兼程,带领中华民族取得了伟大胜利。为庆祝党的百年华诞,天津滨江肛肠医院积极推进党史学习教育,并围绕“我为群众办实事”开展了系列实践活动,坚持以“服务好,患者满意”为准则,以“满足需求、解决困难、实现期望、获得信任”为目标,切实把党史学习成效转化为工作动力。
医院门诊作为诊疗过程的第一步,是医院的服务窗口。加强门诊规范化管理,提高工作质量不仅关系到患者就医感受度,也关系到医院整体形象的提高。
为方便患者就医,医院门诊推行无障碍就医服务举措:为患者提供咨询解答、轮椅使用、就诊办理、缴费、拿药取药等服务;指引老人、小孩安全乘坐电梯;针对危急重症及行动不便的患者提供陪检服务等。以实际行动将医院为民服务的形象传递给患者及家属。
此外,为彰显“我为群众办实事”的活动效应,医护人员也不断加强专业知识训练、规范诊疗流程、提升突发情况的救护能力,旨在更好地服务患者,确保患者及时得到合理有效的救治。
“愿我举手之劳,给您温暖如春”,是我院医护人员对患者的心声。未来,天津滨江肛肠医院还将坚持为群众办实事、做好事、解难事,努力将优质服务常态化,使患者感受到来自医院的技术服务和贴心关怀,以实际行动致敬党的百年华诞。
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