合众人寿保险
合众人寿保险客户S女士44岁在合众人寿投保了合众附加幸福人生提前给付重大疾病保险、合众爱无忧特定恶性肿瘤疾病保险、合众多多宝终身重大疾病保险、合众众康医疗保险等产品,累计重疾风险保额40万元,医疗险保额200万元。天有不测风云,2021年3月5日,S女士因癫痫发作到佳木斯市中心医院治疗,在进行核酸检查时发现肺部有结节。次日,S女士拨打合众人寿保险电话95515,告知公司其出险情况。接到报案信息后,公司理赔人员立即与S女士取得联系,对其表示关心与慰问,同时了解详细出险经过,并在通话后立即展开前期理赔工作。2021年3月18日,为明确肺部病情,S女士转院到哈尔滨医科大学附属第三医院进行进一步诊治,经手术治疗后,3月29日治疗结束出院。3月31日,经病理检查确诊为支气管或肺恶性肿瘤。2021年4月15日,S女士将申请理赔所需材料准备齐全后来到公司,理赔人员协助S女士通过合众官微自助理赔提交理赔申请。4月16日,经总公司审核无误后,将理赔款打入S女士账户中,此次共赔付547995.72元。S女士为自己购买的多份保单,体现了S女士对公司的信任,对生命的尊重,公司也用实际行动兑现了这份责任,实现对客户的承诺。此案件的顺利赔付,不仅得益于理赔人员的专业水平,更得益于S女士的及时告知与积极配合。报案早,结案快,合众保险,理赔不难。
疾病总在意料之外,近年来合众人寿保险一直致力于打造优质服务,让客户贴身感知服务的温度,赢得众多客户的信赖与认可。未来,合众人寿保险愿成为每一位客户坚实的后盾,真诚主动的服务每一位客户,用行动践行“合众保险,理赔不难”的承诺。
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